APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
180.在保障抢修效率方面,以下哪些做法是正确的?

A、 拖延故障停电抢修

B、 合理配置抢修资源

C、 实时跟踪抢修过程

D、 加快实现低压运行全面感知

E、 仅在白天进行抢修

答案:BCD

客户服务竞赛题库练习
191.供电企业的供电质量应当符合什么标准?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-3baa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
382.我国的充电基础设施体系特点不包括以下哪项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-f830-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
209.供电企业如何加强重要电力用户安全供电管理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-5f6d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
110.电力监管机构可以采取哪些措施进行现场检查?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-0503-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
625.“南网在线”已经实现了二手房交易与水电气联动过户的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-a986-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
381.”十三五”期间,我国充电基础设施实现了哪方面的跨越式发展?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-f671-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
203.供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:供电质量情况。包括供电可靠性、用户受电端电压合格率等政策文件和相关标准。如有变化,应当自发生变化之日起10个工作日内更新。电压合格率和供电可靠性指标按季度发布,供电可靠性指标应根据国家能源局统一发布的指标进行公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-6a10-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
264.南方电网公司如何确保供电服务的高效性?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-d07b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
640.”南网在线”在优化营商环境方面的主要举措是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-0adb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
598.2023年,根据”南网在线”2023-2024年提升计划,需实现”南网在线”注册用户多少万?绑定用户多少万?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-b064-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

180.在保障抢修效率方面,以下哪些做法是正确的?

A、 拖延故障停电抢修

B、 合理配置抢修资源

C、 实时跟踪抢修过程

D、 加快实现低压运行全面感知

E、 仅在白天进行抢修

答案:BCD

客户服务竞赛题库练习
相关题目
191.供电企业的供电质量应当符合什么标准?

A. 供电可靠率98%

B. 供电可靠率99%

C. 供电可靠率100%

D. 供电可靠率95%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-3baa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
382.我国的充电基础设施体系特点不包括以下哪项?

A. 数量最多

B. 辐射面积最大

C. 服务车辆最全

D. 行业质量体系完备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-f830-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
209.供电企业如何加强重要电力用户安全供电管理?

A. 无需管理

B. 口头指导

C. 建立基础档案数据库

D. 强制使用自备应急电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-5f6d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
110.电力监管机构可以采取哪些措施进行现场检查?

A. 进入供电企业检查

B. 查阅、复制文件资料

C. 封存可能被转移的文件资料

D. 对供电企业进行口头警告

E. 对供电企业员工进行体罚

F. 责令供电企业立即停业整顿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-0503-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
625.“南网在线”已经实现了二手房交易与水电气联动过户的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-a986-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
381.”十三五”期间,我国充电基础设施实现了哪方面的跨越式发展?

A. 能源技术

B. 充电技术

C. 市场规模

D. 产业结构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-f671-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
203.供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:供电质量情况。包括供电可靠性、用户受电端电压合格率等政策文件和相关标准。如有变化,应当自发生变化之日起10个工作日内更新。电压合格率和供电可靠性指标按季度发布,供电可靠性指标应根据国家能源局统一发布的指标进行公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-6a10-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
264.南方电网公司如何确保供电服务的高效性?

A. 延长办理时间

B. 简化业务流程

C. 增加繁琐手续

D. 无任何措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-d07b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
640.”南网在线”在优化营商环境方面的主要举措是什么?

A. 推广”刷脸办电”和”一证办电”

B. 增设线下服务窗口

C. 提高电价

D. 推出更多增值服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-0adb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
598.2023年,根据”南网在线”2023-2024年提升计划,需实现”南网在线”注册用户多少万?绑定用户多少万?

A. 9500、5200

B. 9600、5200

C. 9500、5000

D. 9600、5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-b064-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载