227.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,电压合格率和供电可靠性指标按()发布,供电可靠性指标应根据国家能源局统一发布的指标进行公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-854f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
115.电力监管机构对供电企业实施监管的内容包括哪些?
A. 供电企业成本核算
B. 供电企业职工福利发放
C. 供电企业信息公开
D. 供电企业节能减排政策执行
E. 供电企业与政府关系协调
F. 供电企业报送信息情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-0e95-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
327.各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前()向社会公布,提高电费透明度。
A. 一天
B. 一周
C. 一个月
D. 三个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-7fe2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
410.为提高问题处理能力,建立了什么的问题处理跟踪机制?
A. 发现通知
B. 传递跟踪
C. 解决反馈
D. 状态复核
E. 回访评价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-a542-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
325.各地区各有关部门要通过( )等及时发布政务服务“一件事一次办”相关信息,同时做好政策解读,不断提高社会知晓度,积极营造有利于推进“一件事一次办”的良好氛围。
A. 政府网站
B. 政务新媒体
C. 政务服务平台
D. 各种媒体渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-f592-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
69.县级以上人民政府电力管理部门应如何制定用电计划?
A. 无需制定
B. 按照用户需求
C. 随意制定
D. 遵照国家产业政策
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-36f3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
372.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,一下那些属于服务文明用语?
A. 您好,请坐,请问您需要什么帮助吗?
B. 再见,您慢走!
C. 打扰了,再见,谢谢您的合作!
D. 别客气,这是我们应该做的!
E. 请稍候,我们马上为您办理!
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-5781-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
282.在保障用电安全时,需要关注高层住宅的用电安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-04e6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
188.《供电监管办法》自哪一年起施行?
A. 2009年
B. 2010年
C. 2011年
D. 2012年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-35b1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
13.《电力法》规定,电力运行事故由于()、用户自身的过错等原因造成的,电力企业不承担赔偿责任。
A. 人为破坏
B. 自然灾害
C. 不可抗力
D. 设备故障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-a0a6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
