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231.下列哪些措施体现了政企协同、合力推进的原则?

A、 政府和企业协同联动

B、 政府部门单独推进

C、 企业单方面推动

D、 政府和企业信息共享

答案：AD

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241.“南网在线”、95598 供电服务热线等渠道不 24 小时受理客户咨询、投诉、举报等诉求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-b4e2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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310.南方电网公司对那些特殊群体用电严格落实的电费优惠政策?
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564.客户信息管理包含客户基础信息、业务信息和需求信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-2f89-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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410.供水供电供气供暖行业的改革应明确政府、企业、用户的权责关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-0281-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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33.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,此行为属于窃电行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-07c7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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399.供水供电供气供暖行业的改革无需考虑地区经济社会发展水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-ed2d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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563.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中营销策划分析是指每年对内外部环境、营销工作重点和难点、客户服务风险点、客户需求等进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-2dbb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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272.南方电网公司供电服务承诺中,对于高压单电源客户业扩报装时间的规定是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-e132-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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3.《中华人民共和国电力法》的目的是为了保障和促进电力事业的发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-cc63-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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565.各地市供电局建立完善全渠道的客户信息常态维护机制,制定客户信息核查规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-3193-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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231.下列哪些措施体现了政企协同、合力推进的原则?

A、 政府和企业协同联动

B、 政府部门单独推进

C、 企业单方面推动

D、 政府和企业信息共享

答案：AD

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241.“南网在线”、95598 供电服务热线等渠道不 24 小时受理客户咨询、投诉、举报等诉求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-b4e2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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310.南方电网公司对那些特殊群体用电严格落实的电费优惠政策?

A. 对所有用户电费减免

B. 对低保户、五保户电费减免

C. 对独居老人电费减免

D. 对所有用户电费优惠

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410.供水供电供气供暖行业的改革应明确政府、企业、用户的权责关系。
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33.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,此行为属于窃电行为。
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563.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中营销策划分析是指每年对内外部环境、营销工作重点和难点、客户服务风险点、客户需求等进行分析。
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272.南方电网公司供电服务承诺中,对于高压单电源客户业扩报装时间的规定是?

A. 不超过20个工作日

B. 不超过22个工作日

C. 不超过30个工作日

D. 不超过32个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-e132-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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