230.故障停电时,“南网在线”会主动向客户推送抢修进度和送电安排
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313.优化政务服务是加快转变( )、深化( )改革、持续( )的重要内容,是加快( )、建设( )的服务型政府的重要支撑。
A. 政府职能
B. “放管服”
C. 优化营商环境
D. 提升客户满意度
E. 构建新发展格局
F. 人民满意
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224.供电企业未按照《供电企业信息公开实施办法》规定公开有关信息的,由国务院能源主管部门及其派出机构责令改正,拒不改正的,按照《供电监管办法》给予行政处罚。
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602.“南网在线”2023-2024年提升计划中,提高问题处理能力。2024年实现全渠道、全业务客户问题自主反馈功能。
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58.供电企业在哪些情况下需要事先通知用户停电?
A. 任何情况下
B. 发电、供电系统正常运行时
C. 发电、供电系统发生故障时
D. 无需通知
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114.用户为满足内部核算的需要,可以自行在其内部装设考核能耗用的电能表,该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
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295.以下哪项措施不是保障用电”获得感”的直接体现?
A. 推行”网格化”抢修模式
B. 快速响应客户需求
C. 定期安排电力中断进行维护
D. 实时跟踪抢修过程
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316.加强内部管控,创新技术手段和管控模式,加快业务办理速度和配套电网接入工程建设,实现用电报装业务各环节限时办理。
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390.到2025年,国家生态文明试验区的高速公路服务区快充站覆盖率目标为多少?
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
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128.用户分户,应当持有关证明向供电企业提出申请。在用电地址、供电点、用电容量不变,且其受电装置具备()的条件时,可以办理分户。
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