APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
275.深化供水供电供气供暖行业改革的基本原则包括哪些?

A、 坚持权责对等

B、 坚持清费顺价

C、 坚持标本兼治

D、 坚持效益优先

答案:ABC

客户服务竞赛题库练习
87.市场准入负面清单以外的领域,各类市场主体均可以依法平等进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-7816-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
479.对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过归并、数据共享等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单手工生成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-8ac1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
358.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅分为( )四类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-3a75-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
39.有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款:()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-758c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
233. 下列哪些做法符合1479号文中关于用电报装服务优化的要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-ff90-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
400.加快补齐县城、乡镇充电基础设施建设短板,加快实现电动汽车充电站”县县全覆盖”、充电桩()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-1d24-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
569.客户经理配置原则是指优先为高可靠性客户、高价值客户、高需求客户等群体配置大客户经理,按照网格化服务范围配置网格客户经理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-3958-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
227.下列关于用电报装服务的目标,哪些是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-f386-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
176.电力监管机构如何协调发电厂与电网并网争议?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-1db8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
288.在供水供电供气供暖行业的改革中,以下哪些属于基本原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-a80b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

275.深化供水供电供气供暖行业改革的基本原则包括哪些?

A、 坚持权责对等

B、 坚持清费顺价

C、 坚持标本兼治

D、 坚持效益优先

答案:ABC

客户服务竞赛题库练习
相关题目
87.市场准入负面清单以外的领域,各类市场主体均可以依法平等进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-7816-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
479.对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过归并、数据共享等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单手工生成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-8ac1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
358.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅分为( )四类。

A. 品牌型

B. 功能型

C. 基本型

D. 营业点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-3a75-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
39.有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款:()、()、()。

A. 未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的

B. 擅自伸入或者跨越供电营业区供电的

C. 未按要求签定供用电合同的

D. 擅自向外转供电的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-758c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
233. 下列哪些做法符合1479号文中关于用电报装服务优化的要求?

A. 供电企业加强内部管控

B. 简化审批手续

C. 禁止用户自主选择办理渠道

D. 鼓励拓展服务渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-ff90-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
400.加快补齐县城、乡镇充电基础设施建设短板,加快实现电动汽车充电站”县县全覆盖”、充电桩()。

A. ”村村全覆盖”

B. ”镇镇全覆盖”

C. ”区域全覆盖”

D. ”乡乡全覆盖”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-1d24-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
569.客户经理配置原则是指优先为高可靠性客户、高价值客户、高需求客户等群体配置大客户经理,按照网格化服务范围配置网格客户经理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-3958-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
227.下列关于用电报装服务的目标,哪些是正确的?

A. 2022年底前,全国范围内实现“三零”和“三省”服务

B. 2021年底前,所有小微企业用电报装实现“零投资”

C. 将直辖市、计划单列市等地区的用户年均停电时间压减至1小时以内

D. 供电企业不得限定用户办理渠道,用户有权自主选择

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-f386-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
176.电力监管机构如何协调发电厂与电网并网争议?

A. 强制并网

B. 禁止并网

C. 进行协调

D. 无需协调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-1db8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
288.在供水供电供气供暖行业的改革中,以下哪些属于基本原则?

A. 坚持权责对等

B. 坚持一刀切

C. 坚持清费顺价

D. 坚持高成本运营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-a80b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载