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315.加强“一件事一次办”支撑能力建设,包含( )。

A、推进线下综合受理窗口和线上受理专栏建设

B、推动“一件事一次办”事项办理相关业务系统互联互通

C、推进“一件事一次办”事项办理数据按需共享应用

D、建立健全“一件事一次办”标准规范

E、持续完善“一件事一次办”流程建设

答案：ABCD

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387.下列哪项不是创新居住社区充电服务商业模式的内容?

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516.省(级)客服中心在接到投诉举报后下发工单,()由省(级)公司立即报告公司市场营销部。

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335.“三零”服务指的是“零上门、零审批、零投资”。

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168.南方电网公司的企业文化包括哪些方面?

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215.将其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至2个、5个、9个、15个小时以内,或年均同比压缩8%以上。

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352.业扩报装全流程超时指低压居民全流程时限超过()工作日、低压非居民全流程时限超过()工作日。

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402.支持电网企业联合车企等产业链上下游打造新能源汽车与智慧能源融合创新平台,开展跨行业联合创新与技术研发,加速推进车网互动试验测试与()。

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414.供水供电供气供暖行业的改革应鼓励社会资本有序进入。

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440.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于损害营商环境的行为,将依法依规严肃处理。

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491.投诉举报处置包括受理、传递、处理、回访等工作环节。

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315.加强“一件事一次办”支撑能力建设,包含( )。

A、推进线下综合受理窗口和线上受理专栏建设

B、推动“一件事一次办”事项办理相关业务系统互联互通

C、推进“一件事一次办”事项办理数据按需共享应用

D、建立健全“一件事一次办”标准规范

E、持续完善“一件事一次办”流程建设

答案：ABCD

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516.省(级)客服中心在接到投诉举报后下发工单,()由省(级)公司立即报告公司市场营销部。

A. 重大投诉举报

B. 较大投诉举报

C. 特大投诉举报

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335.“三零”服务指的是“零上门、零审批、零投资”。

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168.南方电网公司的企业文化包括哪些方面?

A. 以客户为中心

B. 忽视员工发展和培训

C. 强调团队合作和创新

D. 无任何企业文化

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215.将其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至2个、5个、9个、15个小时以内,或年均同比压缩8%以上。

A. 2

B. 5

C. 9

D. 15

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352.业扩报装全流程超时指低压居民全流程时限超过()工作日、低压非居民全流程时限超过()工作日。

A. 3个

B. 5个

C. 7个

D. 10个

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402.支持电网企业联合车企等产业链上下游打造新能源汽车与智慧能源融合创新平台,开展跨行业联合创新与技术研发,加速推进车网互动试验测试与()。

A. 评价系统建设

B. 标准化体系建设

C. 单一技术研发

D. 商业应用推广

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414.供水供电供气供暖行业的改革应鼓励社会资本有序进入。

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440.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于损害营商环境的行为,将依法依规严肃处理。

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491.投诉举报处置包括受理、传递、处理、回访等工作环节。

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