155.电力监管机构有权对举报有功人员给予奖励。
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47.供用电合同中,应当包括哪些内容?
A. 供电方式和供电时间
B. 供电质量
C. 用电容量和用电地址
D. 计量方式和电价
E. 违约责任
F. 供电设施维护责任
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519.全部投诉(服务终止的问题除外)由()进行”销号”管理。
A. 公司市场营销部
B. 省(级)客服中心
C. 省(级)公司市场营销部
D. 地市局市场营销部
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537.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线在服务过程中无需考虑信息安全保密。
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168.低压供电用户,每百台配电变压器选择电压监测点时,所选用户必须是低压配电网的首末两端用户。
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299.鼓励推广临时用电的租赁共享服务,通过供电设施以租代购等方式满足用户临时用电需求。
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592.2023年完善分布式光伏并网服务流程,全网实现光伏新装“一网通办”、光伏账单自动推送等服务。
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111.高层小区一级负荷应当采用双重电源供电;特级负荷除双重电源供电外,还应增设应急电源供电,并严禁将其它负荷接入应急供电系统;二级负荷宜采用双回线路供电;
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207.低压小微企业用电报装“三零”服务,即“( )”。
A. 零上门
B. 零收费
C. 零审批
D. 零投资
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122.由于用户原因或远程采集异常,且无法如期抄录计费电能表读数的,可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费,待下次抄表时分批结清。
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