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348.公司市场营销部负责( )及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。

A、 检查

B、 分析

C、 监督

D、 评价

答案:CD

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328.法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装(),不得增加申请资料,不得强制用户签订申请用电承诺书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-81bb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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422.“南网在线”2023-2024年提升建设方案过程管控包含?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-bcff-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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448.2024年底前,在全国范围内全面推行居民用户和用电报装容量160千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-4e8f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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259.南方电网公司对于客户满意度调查的频率是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-c6b6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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530.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的设立由哪个单位提出申请?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-227e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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25.国家鼓励在电力建设、生产、供应和使用过程中,采用先进的科学技术和管理方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-f798-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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292.全力保障特殊群体用电,对独居孤寡老人、低保户、特困户等家庭群体进行了主动上门走访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-183c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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207.低压小微企业用电报装“三零”服务,即“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-ccbd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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396.供水供电供气供暖行业应坚持标本兼治的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-e78d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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258.南方电网公司供电服务承诺中,对于低压非居民客户业扩报装时间的规定是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-c4a3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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多选题
)
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348.公司市场营销部负责( )及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。

A、 检查

B、 分析

C、 监督

D、 评价

答案:CD

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328.法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装(),不得增加申请资料,不得强制用户签订申请用电承诺书。

A. 业务办理环节、后置条件

B. 中间检查环节、后置条件

C. 业务办理环节、前置条件

D. 中间检查环节、前置条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-81bb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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422.“南网在线”2023-2024年提升建设方案过程管控包含?

A. 计划管理

B. 例会管理

C. 指标管理

D. 变更管理

E. 通报管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-bcff-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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448.2024年底前,在全国范围内全面推行居民用户和用电报装容量160千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”
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259.南方电网公司对于客户满意度调查的频率是?

A. 每季度

B. 每半年

C. 每年

D. 不进行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-c6b6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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530.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的设立由哪个单位提出申请?

A. 省(级)电网公司

B. 地市供电局

C. 县区供电局

D. 公司总部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-227e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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25.国家鼓励在电力建设、生产、供应和使用过程中,采用先进的科学技术和管理方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-f798-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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292.全力保障特殊群体用电,对独居孤寡老人、低保户、特困户等家庭群体进行了主动上门走访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-183c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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207.低压小微企业用电报装“三零”服务,即“( )”。

A. 零上门

B. 零收费

C. 零审批

D. 零投资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-ccbd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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396.供水供电供气供暖行业应坚持标本兼治的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-e78d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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258.南方电网公司供电服务承诺中,对于低压非居民客户业扩报装时间的规定是?

A. 不超过1个工作日

B. 不超过3个工作日

C. 不超过6个工作日

D. 不超过10个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-c4a3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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