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368.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,根据客户细分,对不同群体客户设立客户经理并提供相应的服务。优先对( )等群体设置客户经理,根据本单位服务资源为居民及其它类别客户设置客户经理。

A、 重要客户

B、 大客户

C、 重点关注客户

D、 居民客户

答案:ABC

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111.高层小区一级负荷应当采用双重电源供电;特级负荷除双重电源供电外,还应增设应急电源供电,并严禁将其它负荷接入应急供电系统;二级负荷宜采用双回线路供电;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-a794-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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267.《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的居住社区充电服务商业模式创新包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-7c88-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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218.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第三条明确,()公开应当遵循真实准确、规范及时、便民利民的原则,并对本企业发布的信息内容负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-7223-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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140.因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍,需要迁移供电设施或采取防护措施时,应当按照建设先后的原则,确定其担负的责任。不能确定建设先后的,由()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-d4a1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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477.围绕个人从出生到身后全生命周期的重要阶段,梳理集成同一阶段内需要办理的多个单一政务服务事项,为群众提供集成化办理服务,切实提升群众办事便捷度,减少跑动次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-86e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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367.充电基础设施快速发展后,已无任何突出问题需解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-ae09-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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346.省级能源(电力)主管部门应确保改革成果常态化、规范化、制度化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-840d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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179.电力监管机构如何对待违反电力监管规定的行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-23b0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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97.转供区域内的用户(简称被转供户),视同供电企业的直供户,与直供户享有同样的用电权利,其一切用电事宜按照直供户的规定办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-8c95-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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589.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,各级()负责以支持建设客户服务全过程管控信息化工具为目标,统筹客户关系管理功能的建设,提供日常信息服务技术支持,确保满足信息安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-9e33-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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368.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,根据客户细分,对不同群体客户设立客户经理并提供相应的服务。优先对( )等群体设置客户经理,根据本单位服务资源为居民及其它类别客户设置客户经理。

A、 重要客户

B、 大客户

C、 重点关注客户

D、 居民客户

答案:ABC

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相关题目
111.高层小区一级负荷应当采用双重电源供电;特级负荷除双重电源供电外,还应增设应急电源供电,并严禁将其它负荷接入应急供电系统;二级负荷宜采用双回线路供电;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-a794-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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267.《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的居住社区充电服务商业模式创新包括哪些?

A. 统建统营

B. 临近车位共享

C. 多车一桩

D. 补贴充电费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-7c88-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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218.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第三条明确,()公开应当遵循真实准确、规范及时、便民利民的原则,并对本企业发布的信息内容负责。

A. 供电企业信息

B. 营业厅

C. 供电所

D. 停电信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-7223-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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140.因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍,需要迁移供电设施或采取防护措施时,应当按照建设先后的原则,确定其担负的责任。不能确定建设先后的,由()。

A. 电力主管部门确定

B. 地方政府确定

C. 供电企业确定

D. 双方协商

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477.围绕个人从出生到身后全生命周期的重要阶段,梳理集成同一阶段内需要办理的多个单一政务服务事项,为群众提供集成化办理服务,切实提升群众办事便捷度,减少跑动次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-86e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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367.充电基础设施快速发展后,已无任何突出问题需解决。
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346.省级能源(电力)主管部门应确保改革成果常态化、规范化、制度化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-840d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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179.电力监管机构如何对待违反电力监管规定的行为?

A. 无需处理

B. 私自处理

C. 及时处理

D. 延期处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-23b0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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97.转供区域内的用户(简称被转供户),视同供电企业的直供户,与直供户享有同样的用电权利,其一切用电事宜按照直供户的规定办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-8c95-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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589.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,各级()负责以支持建设客户服务全过程管控信息化工具为目标,统筹客户关系管理功能的建设,提供日常信息服务技术支持,确保满足信息安全要求。

A. 数字化部门

B. 市场营销部门

C. 生产技术部门

D. 系统运行部门

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