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372.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,一下那些属于服务文明用语?

A、 您好,请坐,请问您需要什么帮助吗?

B、 再见,您慢走!

C、 打扰了,再见,谢谢您的合作!

D、 别客气,这是我们应该做的!

E、 请稍候,我们马上为您办理!

答案:ABCDE

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171.电力监管机构对供电企业的供电能力和供电质量都实施监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-271b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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608.2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务的目标是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-ca34-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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69.下列哪些措施属于提升监管精准化、智能化水平的范畴?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-b2f0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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216.2020年底前,将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至( )工作日以内。
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111.用户需要的电压等级在()千伏以上时,其受电装置应当作为终端变电站设计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-950d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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552.公司市场营销部门负责制定客户关系战略,建设网级客户信息标准体系,组织开展第三方满意度调查,不需制定客户分群管理策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-1923-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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103.电力监管机构如何监管电力企业的供电服务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-f70e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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61.电力管理部门无需加强对供用电的监督管理,协调供用电各方关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-4078-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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221.关于“三零”服务,下列哪些说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-e81d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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599.23.“南网在线”2023-2024年提升计划中,拓展绿色用能服务。规范优化充电桩业务办理流程和精简资料,广东试点推行电动汽车销售和充电桩报装申请联办,提升客户办理充电桩业务体验。
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372.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,一下那些属于服务文明用语?

A、 您好,请坐,请问您需要什么帮助吗?

B、 再见,您慢走!

C、 打扰了,再见,谢谢您的合作!

D、 别客气,这是我们应该做的!

E、 请稍候,我们马上为您办理!

答案:ABCDE

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相关题目
171.电力监管机构对供电企业的供电能力和供电质量都实施监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-271b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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608.2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务的目标是什么?

A. 推动用电业务接入各地政务服务平台

B. 实现业务办理进度实时推送、合同线上签署

C. 提供统一交互服务

D. 打造用电营商环境专区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-ca34-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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69.下列哪些措施属于提升监管精准化、智能化水平的范畴?

A. 制定全国统一、简明易行的监管规则

B. 推行以远程监管、移动监管为特征的监管

C. 建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应机制

D. 推广运用非强制性执法手段

E. 健全行政执法自由裁量基准制度

F. 依托国家统一建立的在线监管系统

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216.2020年底前,将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至( )工作日以内。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-de4d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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111.用户需要的电压等级在()千伏以上时,其受电装置应当作为终端变电站设计。

A. 35

B. 66

C. 110

D. 220

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-950d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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552.公司市场营销部门负责制定客户关系战略,建设网级客户信息标准体系,组织开展第三方满意度调查,不需制定客户分群管理策略。
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103.电力监管机构如何监管电力企业的供电服务?

A. 制定供电标准

B. 监督供电质量

C. 处理供电投诉

D. 监管供电价格

E. 监管供电设备

F. 监管供电人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-f70e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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61.电力管理部门无需加强对供用电的监督管理,协调供用电各方关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-4078-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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221.关于“三零”服务,下列哪些说法是正确的?

A. 适用于低压小微企业

B. 包括“零上门、零审批、零投资”

C. 适用于高压用户

D. 鼓励地方和企业积极创新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-e81d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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599.23.“南网在线”2023-2024年提升计划中,拓展绿色用能服务。规范优化充电桩业务办理流程和精简资料,广东试点推行电动汽车销售和充电桩报装申请联办,提升客户办理充电桩业务体验。
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