407.各有关部门、各省(级)电网公司要加大“南网在线”资源投入,推动全渠道哪些方面升级,进一步提升“南网在线”用户规模、活跃度及服务水平。
A. 业务场景化
B. 服务标准化
C. 客户体验
D. 开放共享能力
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443.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于市场主体反映的问题,各地区必须在24小时内给予回复。
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254.南方电网公司推广的主要清洁能源是?
A. 煤炭
B. 石油
C. 天然气
D. 太阳能
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553.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,客户经理岗位配置可以是()岗位。
A. 专职
B. 兼职
C. 专职或兼职
D. 所长
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156.窃电时间无法查明时,窃电日数以()天计算。
A. 一百二十
B. 一百八十
C. 二百四十
D. 三百六十
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122.由于用户原因或远程采集异常,且无法如期抄录计费电能表读数的,可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费,待下次抄表时分批结清。
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237.客户在营业厅平均等候时间超过 15 分钟
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477.实行”一件事一次办”,实现企业和群众办事由”多地、多窗、多次”向”()、()、()”转变,最大程度利企便民。
A. 一处、一站式、单次
B. 一地、一窗、一次
C. 一处、统一办理窗口、单次
D. 一地、一站式、单次
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394.实施意见中的政策措施对于解决当前充电基础设施问题无效。
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391.充电运营企业无需通过新建、改建等方式提高快充桩占比。
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