512.省、地市客服(供服)中心每日对客户投诉办理进行监控,对超时工单进行重点跟踪和监控,督促责任单位按时办结。
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358.1479号文中提到的目标任务主要由哪个部门牵头落实?
A. 国家能源局
B. 省级能源(电力)主管部门
C. 供电企业
D. 国家电网
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537.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线在服务过程中无需考虑信息安全保密。
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603.根据工作目标和任务,南网在线的提升计划重点是?
A. 强基础、重提升、促融合
B. 优化体验、发展生态、强化支撑
C. 落实政策、抹平差距、优化体验
D. 构建开放共赢、数据驱动、强化支撑
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378.国家能源局派出机构要加大供电和价格政策执行情况监管力度,配合地方政府市场监管部门规范(),做好配套供电服务保障工作。
A. 转供电行为
B. 终端用户电费代缴行为
C. 电网基础设施建设
D. 能源供应策略
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463.国务院办公厅负责统筹推进全国政务服务“一件事一次办”工作。
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18.电力建设项目使用土地,不需要依法办理相关手续。
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260.为了保障电网安全,需要全力以赴落实“保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全”的工作目标。
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362.供电企业如何配合二手房转移登记及水电气联动过户工作?
A. 无需配合
B. 自行开展
C. 积极配合
D. 等待指示
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46.有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款:()、()、()。
A. 未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的
B. 擅自伸入或者跨越供电营业区供电的
C. 未按要求签定供用电合同的
D. 擅自向外转供电的
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