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8.国务院电力管理部门不负责全国电力事业的监督管理。

答案:B

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88.各地区、各部门可以自行制定市场准入性质的负面清单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-7aa4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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440.(),在全国范围内全面推行居民用户和用电报装容量160千瓦及以下的小微企业用电报装”零投资”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-6ccc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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459.各有关部门应积极推进主管行业领域政务服务“一件事一次办”工作,并提供必要的政策、业务、系统、数据等支持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-6420-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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501.根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响,将投诉举报分为()、较大、一般三个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-e753-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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206.供电企业每年应在何时报送上一年度设置电压监测点的情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-598c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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3.《中华人民共和国电力法》的目的是为了保障和促进电力事业的发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-cc63-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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604.以下哪个互联网服务平台提供了电力业务以及新兴业务的功能服务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-bbe2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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369.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线是指采用( )、电子邮件、信函、传真等方式,受理咨询查询、业务办理、投诉举报、故障报修等业务的服务渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-50ae-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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511.各级市场营销部门组织对服务范围内客户投诉举报处理情况进行评价和公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-c829-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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86.国家坚持权利平等、()、规则平等,保障各种所有制经济平等受到法律保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-5c2c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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判断题
)
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8.国务院电力管理部门不负责全国电力事业的监督管理。

答案:B

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相关题目
88.各地区、各部门可以自行制定市场准入性质的负面清单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-7aa4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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440.(),在全国范围内全面推行居民用户和用电报装容量160千瓦及以下的小微企业用电报装”零投资”。

A. 2024年底前

B. 2022年底前

C. 2023年底前

D. 2025年底前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-6ccc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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459.各有关部门应积极推进主管行业领域政务服务“一件事一次办”工作,并提供必要的政策、业务、系统、数据等支持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-6420-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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501.根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响,将投诉举报分为()、较大、一般三个等级。

A. 重大

B. 特大

C. 重要

D. 轻微

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-e753-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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206.供电企业每年应在何时报送上一年度设置电压监测点的情况?

A. 1月31日前

B. 2月28日前

C. 3月31日前

D. 4月30日前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-598c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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3.《中华人民共和国电力法》的目的是为了保障和促进电力事业的发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-cc63-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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604.以下哪个互联网服务平台提供了电力业务以及新兴业务的功能服务?

A. 网上国网

B. 粤省事

C. 顺丰速运

D. 南方航空

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-bbe2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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369.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线是指采用( )、电子邮件、信函、传真等方式,受理咨询查询、业务办理、投诉举报、故障报修等业务的服务渠道。

A. 电话

B. 互联网

C. 应用软件

D. 社交媒体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-50ae-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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511.各级市场营销部门组织对服务范围内客户投诉举报处理情况进行评价和公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-c829-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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86.国家坚持权利平等、()、规则平等,保障各种所有制经济平等受到法律保护。

A. 机会平等

B. 责任平等

C. 地位平等

D. 要求平等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-5c2c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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