572.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第二十二条明确,产品服务评价由公司、省级公司、地市供电局常态组织开展,针对()的服务全过程进行监管和关键服务环节评价,评价结果作为产品改进、服务标准优化及客户经理业绩考核的参考依据。
A. 产品推广
B. 增值服务
C. 用电办理
D. 收费
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207.供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:用户受电工程市场公平开放相关信息。供电企业执行的规范用户受电工程市场行为的政策文件和制定的相关制度文件。如有变化,应当自发生变化之日起10个工作日内更新。
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400.加快补齐县城、乡镇充电基础设施建设短板,加快实现电动汽车充电站”县县全覆盖”、充电桩()。
A. ”村村全覆盖”
B. ”镇镇全覆盖”
C. ”区域全覆盖”
D. ”乡乡全覆盖”
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403.供水供电供气供暖行业的管理体制改革应一蹴而就,无需稳步推进。
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306.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》在严格规范政府收费和罚款方面,提到了哪些具体措施?
A. 依法依规从严控制新设涉企收费项目
B. 严厉查处强制摊派、征收过头税费等行为
C. 清理调整违反法定权限设定、过罚不当等不合理罚款事项
D. 加快修订《商业银行服务价格管理办法》
E. 推行工业产品系族管理
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422.下列哪项是通知中提到的政府、企业、用户的关系?
A. 政府负责,企业监督,用户参与
B. 企业负责,政府监督,用户参与
C. 政府负责,用户监督,企业参与
D. 政府、企业、用户权责对等
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594.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,()指对某类或某几类需求较高的、客户数量较大的客户群体,包括小微企业、集团客户、重点社区客户及各地市供电企业认为需要开展差异化服务的一般大客户。
A. 高可靠性客户
B. 高价值客户
C. 高需求客户
D. 高风险客户
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490.2025年底前,各地区”一件事一次办”事项范围进一步扩大,(),企业和个人全生命周期重要阶段涉及的更多政务服务事项实现”一件事一次办”,打造政务服务升级版,更好满足企业和群众办事需求。
A. 流程进一步优化
B. 服务领域进一步拓展
C. 时间进一步优化
D. 成本进一步节约
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622.截至目前,“南网在线”已经完成了全部的优化和升级计划。
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124.每次减容时长不得少于(),最长不得超过()。
A. 七日,两年
B. 七日,三年
C. 十五日,两年
D. 十五日,三年
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