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100.用户应当将重要负荷与非重要负荷分开配电,生产用电与生活区用电可以不分开配电。

答案:B

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174.电力监管机构应当与哪些部门协调制定重大电力生产安全事故处置预案?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-19e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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247.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十八条明确,供电企业应当建立健全信息公开咨询机制,设置信息公开咨询窗口。咨询窗口设置以95598等供电服务热线为主,也可设立网站互动交流平台、接受现场咨询等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-ad3b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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512.省、地市客服(供服)中心每日对客户投诉办理进行监控,对超时工单进行重点跟踪和监控,督促责任单位按时办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-c9fd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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437.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于破坏营商环境的行为,将依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-3929-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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205.各省级能源(电力)主管部门要牵头建立健全相关工作机制,加大对( )等行为的查处力度,减少因违规施工导致的停电时间和次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-c8df-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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280.在保障用电安全时,不需要对旅游景区和大型商业聚集区进行安全隐患排查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-00da-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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83.出现哪些情形时,可立即中止供电?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-d005-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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81.优化营商环境应当坚持市场化、()、国际化原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-5157-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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393.对于既有居住社区充电设施建设,以下哪项描述是错误的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-0f82-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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378.根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》,( )客户须每季度向客户推送用相关法律法规宣传内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-63bf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
判断题
)
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100.用户应当将重要负荷与非重要负荷分开配电,生产用电与生活区用电可以不分开配电。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
相关题目
174.电力监管机构应当与哪些部门协调制定重大电力生产安全事故处置预案?

A. 国务院财政部门

B. 国务院发展改革部门

C. 国务院公安部门

D. 国务院教育部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-19e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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247.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十八条明确,供电企业应当建立健全信息公开咨询机制,设置信息公开咨询窗口。咨询窗口设置以95598等供电服务热线为主,也可设立网站互动交流平台、接受现场咨询等。

A. 咨询窗口

B. 视频

C. 折页

D. 宣传手册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-ad3b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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512.省、地市客服(供服)中心每日对客户投诉办理进行监控,对超时工单进行重点跟踪和监控,督促责任单位按时办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-c9fd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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437.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于破坏营商环境的行为,将依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-3929-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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205.各省级能源(电力)主管部门要牵头建立健全相关工作机制,加大对( )等行为的查处力度,减少因违规施工导致的停电时间和次数。

A. 违章作业

B. 野蛮施工

C. 违规用电

D. 窃电

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280.在保障用电安全时,不需要对旅游景区和大型商业聚集区进行安全隐患排查。
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83.出现哪些情形时,可立即中止供电?

A. 用户注入电网的谐波电流超过标准,以及冲击负荷、非对称负荷等对电能质量产生干扰与妨碍,在规定限期内不采取措施的

B. 发生不可抗力和紧急避险的

C. 发现确有窃电行为并已告知将中止供电的

D. 私自向外转供电力的

E. 拒不在限期内拆除私增用电容量的

F. 违反安全用电、有序用电有关规定,拒不改正的

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81.优化营商环境应当坚持市场化、()、国际化原则。

A. 法制化

B. 社会化

C. 全球化

D. 民主化

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393.对于既有居住社区充电设施建设,以下哪项描述是错误的?

A. 应结合老旧小区改造进行

B. 建立充电车位共享机制

C. 制定既有居住社区充电设施建设改造行动计划

D. 居住社区要配建一定比例的公共充电车位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-0f82-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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378.根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》,( )客户须每季度向客户推送用相关法律法规宣传内容。

A. 投诉高风险

B. 欠费高风险

C. 违约高风险

D. 窃电高风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-63bf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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