APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
116.高压用户的成套设备中装有自备互感器时,经供电企业检验合格并加封,可以作为计费互感器。

答案:A

客户服务竞赛题库练习
236.下列关于电力接入工程审批时间的说法哪些是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-057c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
324.供电企业可以限定用户选择用电报装线上线下办理渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-581a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
314.为了加强与政府主管部门的沟通,应该建立什么机制?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-6381-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
323.2021年底前,实现城市地区用电报装容量()kW及以下、农村地区()kW及以下的小微企业用电报装”零投资”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-771f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
412.以下哪个不是电力服务互联网平台?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-a924-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
53.各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进()、()、()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-9299-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
75.供电企业应当在供电营业场所及各类线上服务渠道公开办理各项用电业务的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-be9f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
189.中国南方电网公司如何确保客户诉求得到及时有效的响应?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-a77d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
105.在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下,可以办理移表手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-9bde-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
17.电力建设项目使用土地应遵循哪些规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-4619-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

116.高压用户的成套设备中装有自备互感器时,经供电企业检验合格并加封,可以作为计费互感器。

答案:A

客户服务竞赛题库练习
相关题目
236.下列关于电力接入工程审批时间的说法哪些是正确的?

A. 各省级能源主管部门牵头推进审批服务标准化

B. 所有电力接入工程均实现告知承诺

C. 简化审批手续,明确审批时限

D. 所有地区均已实现大幅压缩35kV及以上电力接入工程审批时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-057c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
324.供电企业可以限定用户选择用电报装线上线下办理渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-581a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
314.为了加强与政府主管部门的沟通,应该建立什么机制?

A. 市场竞争机制

B. 沟通联络机制

C. 舆情监测机制

D. 危机应对机制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-6381-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
323.2021年底前,实现城市地区用电报装容量()kW及以下、农村地区()kW及以下的小微企业用电报装”零投资”。

A. 200、100

B. 200、160

C. 160、100

D. 160、80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-771f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
412.以下哪个不是电力服务互联网平台?

A. 南网在线

B. 网上国网

C. 粤省事

D. 中华电力

E. 顺丰速运

F. 南方航空

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-a924-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
53.各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进()、()、()、()、()。

A. 决策

B. 执行

C. 管理

D. 服务

E. 结果公开

F. 评测评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-9299-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
75.供电企业应当在供电营业场所及各类线上服务渠道公开办理各项用电业务的()。

A. 时限

B. 程序

C. 制度

D. 收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-be9f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
189.中国南方电网公司如何确保客户诉求得到及时有效的响应?

A. 忽视客户诉求

B. 各级服务人员“速联系、态度好、讲明白、马上办”

C. 不进行服务调度

D. 实施干部挂点督战

E. 100%闭环处置客户诉求

F. 不以客户满意度作为评价标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-a77d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
105.在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下,可以办理移表手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-9bde-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
17.电力建设项目使用土地应遵循哪些规定?

A. 依法办理手续

B. 依法支付补偿费

C. 无需支付补偿费

D. 节约利用土地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-4619-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载