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判断题
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129.因国家法律法规或政策变化,影响供用电合同主要内容时,应当根据调整前的国家法律法规或政策执行。

答案:B

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423.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-4ba1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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266.供电质量问题只需要通过网格经理走访来发现,不需要其他方式。
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329.实行相对集中行政许可权改革的地区,要明确( )的监管职责和边界,强化审管协同和信息共享,推进“一件事一次办”事项依法依规办理,促进集成化办理服务提升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-fe97-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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17.输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程应当与发电工程项目同时设计、同时建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-e81d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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273.供水供电供气供暖行业改革的核心指导思想是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-88f3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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153.在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应当按照实际使用日期补交其差额电费,并承担不高于()差额电费的违约使用电费,使用起讫日期难以确定的,实际使用时间按照()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-eeb1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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592.2023年完善分布式光伏并网服务流程,全网实现光伏新装“一网通办”、光伏账单自动推送等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-67a3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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29.电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业无需接受电力管理部门的监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-ff47-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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499.未能包含在供电质量、供电安全、电网建设、营销服务等四类的投诉称为其他投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-b04e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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512.省(级)客服中心在()工作日内对投诉举报工单回访客户并归档。
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题目内容
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判断题
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129.因国家法律法规或政策变化,影响供用电合同主要内容时,应当根据调整前的国家法律法规或政策执行。

答案:B

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相关题目
423.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括()。

A. 健全行业管理制度和技术标准体系

B. 全面取消行业收费

C. 降低服务价格

D. 依赖政府补贴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-4ba1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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266.供电质量问题只需要通过网格经理走访来发现,不需要其他方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-e5b1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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329.实行相对集中行政许可权改革的地区,要明确( )的监管职责和边界,强化审管协同和信息共享,推进“一件事一次办”事项依法依规办理,促进集成化办理服务提升。

A. 政务服务审批部门

B. 行业主管部门

C. 行业监督部门

D. 政务服务中心

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17.输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程应当与发电工程项目同时设计、同时建设。
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273.供水供电供气供暖行业改革的核心指导思想是?

A. 习近平新时代中国特色社会主义思想

B. 贯彻党的十九大精神

C. 深化“放管服”改革

D. 加快竞争性环节的市场化

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153.在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应当按照实际使用日期补交其差额电费,并承担不高于()差额电费的违约使用电费,使用起讫日期难以确定的,实际使用时间按照()计算。

A. 二倍,一个月

B. 二倍,三个月

C. 三倍,一个月

D. 三倍,三个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-eeb1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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592.2023年完善分布式光伏并网服务流程,全网实现光伏新装“一网通办”、光伏账单自动推送等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-67a3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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29.电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业无需接受电力管理部门的监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-ff47-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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499.未能包含在供电质量、供电安全、电网建设、营销服务等四类的投诉称为其他投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-b04e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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512.省(级)客服中心在()工作日内对投诉举报工单回访客户并归档。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 5个

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