答案：A
A. 资料
B. 环节
C. 费用
D. 时间
A. 分地区办理
B. 跨部门办理
C. 跨层级办理
D. 一网通办
A. 五位一体的营业模式
B. 实现了办电全程电子化
C. 提供了基础业务功能和增值服务
D. 用户注册人数达8604人
E. 增值产品年度成交额达31.2亿元
F. 实现了电水昆玉溪气联办
A. 电网规划部门
B. 市场营销部门
C. 电网建设部门
D. 生产技术部门
A. 发生重大投诉和负面舆情事件
B. 隐瞒舆情信息
C. 确保不发生重大投诉和重大负面舆情事件
D. 等待舆情自然平息
A. 每周
B. 每天
C. 每月
D. 每半月,每月
A. 企业规定
B. 行业标准
C. 国家规定
D. 用户要求
