APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
170.供电企业保障供电安全的情况,不受电力监管机构的监管。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
508.供电类投诉工单后续处置期限原则上不得超过()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-f536-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
393.对于既有居住社区充电设施建设,以下哪项描述是错误的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-0f82-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
294.在提升用电”安全感”方面,以下哪项不是重点关注的场所?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-3934-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
166.南方电网公司如何与客户沟通?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-73e7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
493.除法律法规规定应当并行办理的事项外,企业和群众可根据实际需求自主选择()涉及的全部或部分事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-d6d9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
125.在受电设施一次侧装有连锁装置互为备用的变压器(含不通过变压器的高压电动机),按照可能同时使用的变压器(含不通过变压器的高压电动机)容量的平均值计算其容(需)量电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-c321-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
99.根据文件规定,以下哪项不属于政务服务的基本原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-79bd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
74.国家已经建成全国一体化在线政务服务平台,所有政务服务事项均已实现“一网通办”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-5a66-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
301.各供电企业要依法依规规范用电报装收费,为市场主体提供稳定且价格合理的用电报装服务,不得以任何名义直接或通过关联企业向用户收取费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-295e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
565.各地市供电局建立完善全渠道的客户信息常态维护机制,制定客户信息核查规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-3193-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

170.供电企业保障供电安全的情况,不受电力监管机构的监管。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
相关题目
508.供电类投诉工单后续处置期限原则上不得超过()天。

A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-f536-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
393.对于既有居住社区充电设施建设,以下哪项描述是错误的?

A. 应结合老旧小区改造进行

B. 建立充电车位共享机制

C. 制定既有居住社区充电设施建设改造行动计划

D. 居住社区要配建一定比例的公共充电车位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-0f82-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
294.在提升用电”安全感”方面,以下哪项不是重点关注的场所?

A. 党政机关

B. 居民家庭

C. 医院学校

D. 供水供热供能基础设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-3934-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
166.南方电网公司如何与客户沟通?

A. 提供多种沟通渠道

B. 忽视客户反馈和意见

C. 定期发布服务报告

D. 不与客户进行任何沟通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-73e7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
493.除法律法规规定应当并行办理的事项外,企业和群众可根据实际需求自主选择()涉及的全部或部分事项。

A. 一次告知

B. 一次受理

C. 一件事一次办

D. 全生命办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-d6d9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
125.在受电设施一次侧装有连锁装置互为备用的变压器(含不通过变压器的高压电动机),按照可能同时使用的变压器(含不通过变压器的高压电动机)容量的平均值计算其容(需)量电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-c321-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
99.根据文件规定,以下哪项不属于政务服务的基本原则?

A. 依法服务

B. 高效便捷

C. 利益最大化

D. 公开透明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-79bd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
74.国家已经建成全国一体化在线政务服务平台,所有政务服务事项均已实现“一网通办”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-5a66-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
301.各供电企业要依法依规规范用电报装收费,为市场主体提供稳定且价格合理的用电报装服务,不得以任何名义直接或通过关联企业向用户收取费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-295e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
565.各地市供电局建立完善全渠道的客户信息常态维护机制,制定客户信息核查规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-3193-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载