APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
184.供电企业可以拒绝执行政府有关部门依法作出的对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取停限电措施的决定。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
35.电力企业应如何保障电力设施的正常运行?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-d134-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
363.供电企业可以自主决定是否参与“获得电力”服务水平的提升工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-a688-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
39.供电营业区的划分应考虑电网的结构和供电合理性等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-138b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
150.南方电网公司如何确保供电安全可靠?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-5407-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
125.非永久性减容期满后用户超过两年仍未申请恢复的,按照()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-b2ca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
574.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第三条营销策划分析明确:每年对内外部环境、营销工作重点和难点、()、客户需求等进行分析,兼顾整体目标及个性化需求,明确当年营销活动的目标和实施计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-7e35-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
456.行政许可和行政备案规范管理的目标是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-8cdf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
377.( ),以及各地市供电企业认为需要开展差异化服务的一般大客户,称为高需求客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-61f9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
198.下列哪项不是电力监管机构的职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-4954-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
198.国务院能源主管部门及其派出机构对供电企业信息公开的情况实施监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-5f17-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

184.供电企业可以拒绝执行政府有关部门依法作出的对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取停限电措施的决定。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
相关题目
35.电力企业应如何保障电力设施的正常运行?

A. 无需检修

B. 随意维护

C. 定期进行检修

D. 等待损坏后维修

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-d134-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
363.供电企业可以自主决定是否参与“获得电力”服务水平的提升工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-a688-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
39.供电营业区的划分应考虑电网的结构和供电合理性等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-138b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
150.南方电网公司如何确保供电安全可靠?

A. 提升供电可靠率

B. 严格控制电压合格率

C. 随意停电以进行检修

D. 加强电网基础设施建设

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-5407-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
125.非永久性减容期满后用户超过两年仍未申请恢复的,按照()办理。

A. 暂换

B. 暂停

C. 销户

D. 永久性减容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-b2ca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
574.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第三条营销策划分析明确:每年对内外部环境、营销工作重点和难点、()、客户需求等进行分析,兼顾整体目标及个性化需求,明确当年营销活动的目标和实施计划。

A. 客户服务风险点

B. 投诉

C. 服务内容

D. 增值服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-7e35-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
456.行政许可和行政备案规范管理的目标是什么?

A. 简化行政许可程序

B. 增加行政许可数量

C. 提高行政许可效率

D. 取消行政许可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-8cdf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
377.( ),以及各地市供电企业认为需要开展差异化服务的一般大客户,称为高需求客户。

A. 小微企业

B. 集团客户

C. 重点社区客户

D. 用电需求大客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-61f9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
198.下列哪项不是电力监管机构的职责?

A. 监管供电企业的供电能力

B. 监管供电企业的服务质量

C. 监管供电企业的电价

D. 监管供电企业的内部人事安排

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-4954-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
198.国务院能源主管部门及其派出机构对供电企业信息公开的情况实施监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-5f17-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载