82.用户发生用电事故,应当按照法律法规规定向地方政府有关部门报告,供电企业应当协助有关部门开展调查。发生哪类事故时,还应当同时告知供电企业。
A. 人身触电死亡
B. 导致电力系统停电
C. 专线掉闸或全厂停电
D. 电气火灾
E. 重要或大型电气设备损坏
F. 停电期间向电力系统倒送电
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334.客户举报分为( )、( )及其他类。
A. 用电举报
B. 违纪违法举报
C. 电话举报
D. 来信举报
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630.”南网在线”的活跃用户占比是多少?
A. 0.163
B. 0.339
C. 0.69
D. 0.988
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372.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,一下那些属于服务文明用语?
A. 您好,请坐,请问您需要什么帮助吗?
B. 再见,您慢走!
C. 打扰了,再见,谢谢您的合作!
D. 别客气,这是我们应该做的!
E. 请稍候,我们马上为您办理!
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424.“南网在线”2023-2024年提升建设方案中,建设领导小组职责是什么?
A. 负责审批“南网在线”建设相关方案
B. 指导、监督公司相关信息化技术路线和技术标准的执行
C. 对建设过程中涉及的全网事项、问题提出处理建议
D. 对建设过程中的各类涉及全网事项进行决策
E. 协调解决建设过程中跨部门、跨单位的问题
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31.下列哪些关于供用电合同的说法是正确的?
A. 供电企业和用户应签订供用电合同
B. 供用电合同由供电企业单方面制定
C. 供用电合同应遵循平等自愿、协商一致的原则
D. 供用电合同无需法律约束力
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79.行政机关在行政审批过程中需要委托中介服务机构时,应当自行承担服务费用。
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437.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求加快完善电价形成机制。平稳推进()改革,有序放开各类电源上网电价,完善跨省跨区电力价格市场化形成机制。
A. 竞价上网机制
B. 储能价格机制
C. 上网电价机制
D. ”基准价+上下浮动”机制
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249.下列哪些描述是关于省级能源(电力)主管部门的职责?
A. 切实履行牵头责任
B. 组织抓好落实
C. 加大未完成目标任务的推进力度
D. 履行总部管理职责
E. 积极配合做好落实
F. 加快复制推广
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48.建设单位因建设需要迁移供电设施时,无需与供电设施管理单位协商。
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