APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
259.在保障电力供应的过程中,需加强电力供需形势的精准监测研判。

答案:A

客户服务竞赛题库练习
210.供电企业对于存在安全隐患的用电设施,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-62ca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
367.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”日常运营内容主要包括:( )。对运营指标、客户流量、业务承载、服务需求等进行监测、分析,定期编制渠道运行报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-4c9d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
37.下列哪些关于电力供应与使用监督管理的说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-70bd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
39.有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款:()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-758c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
238.南方电网公司电费服务不提供用电日历、电子发票、电子账单等服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-aef5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
446.以下哪项不是规范实施行政许可和行政备案的措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-78ed-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
35.下列哪些属于电力使用者的义务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-6cd3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
652.哪个省已试点上线集团用户服务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-2309-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
381.”十三五”期间,我国充电基础设施实现了哪方面的跨越式发展?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-f671-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
168.南方电网公司的企业文化包括哪些方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-77c8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

259.在保障电力供应的过程中,需加强电力供需形势的精准监测研判。

答案:A

客户服务竞赛题库练习
相关题目
210.供电企业对于存在安全隐患的用电设施,应如何处理?

A. 立即停电

B. 通知用户并建议整改

C. 自行修复

D. 无需处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-62ca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
367.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”日常运营内容主要包括:( )。对运营指标、客户流量、业务承载、服务需求等进行监测、分析,定期编制渠道运行报告。

A. 运营监控

B. 功能检测

C. 需求管理

D. 故障处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-4c9d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
37.下列哪些关于电力供应与使用监督管理的说法是正确的?

A. 电力管理部门应加强对供用电的监督管理

B. 电力管理部门应协调供用电各方关系

C. 电力管理部门应禁止危害供用电安全的行为

D. 电力管理部门可随意决定电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-70bd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
39.有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款:()、()、()。

A. 未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的

B. 擅自伸入或者跨越供电营业区供电的

C. 未按要求签定供用电合同的

D. 擅自向外转供电的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-758c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
238.南方电网公司电费服务不提供用电日历、电子发票、电子账单等服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-aef5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
446.以下哪项不是规范实施行政许可和行政备案的措施?

A. 制定中央层面设定的行政许可事项实施规范

B. 取消各地区违规设置的供应商预选库

C. 深入推进告知承诺等改革

D. 探索”一业一证”改革

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-78ed-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
35.下列哪些属于电力使用者的义务?

A. 遵守《电力供应与使用条例》和相关规定

B. 自行决定供电方式

C. 按时交付电费

D. 无需采取节约用电措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-6cd3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
652.哪个省已试点上线集团用户服务?

A. 深圳

B. 广东

C. 贵州

D. 广西

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-2309-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
381.”十三五”期间,我国充电基础设施实现了哪方面的跨越式发展?

A. 能源技术

B. 充电技术

C. 市场规模

D. 产业结构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-f671-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
168.南方电网公司的企业文化包括哪些方面?

A. 以客户为中心

B. 忽视员工发展和培训

C. 强调团队合作和创新

D. 无任何企业文化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-77c8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载