577.公司在2020年建成“网掌微支政”五位一体的“南网在线”智慧营业厅。
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65.下列哪些选项属于国家健全公开透明的监管规则和标准体系的内容?
A. 制定全国统一、简明易行的监管规则
B. 向社会公开监管规则和标准
C. 推行”双随机、一公开”监管
D. 建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应机制
E. 推广运用非强制性执法手段
F. 健全行政执法自由裁量基准制度
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425.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括()。
A. 制定统一规划
B. 不断提高企业服务水平
C. 完善公共服务水平
D. 降低服务价格
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557.客户评价信息指的是供电企业对客户相关信息的评价结果。
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396.供水供电供气供暖行业应坚持标本兼治的原则。
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60.供电营业区的设立、变更无需考虑电网的结构和供电合理性等因素。
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127.用户办理暂拆手续后,供电企业应当在()个工作日内执行暂拆;暂拆原因消除,用户要求复装接电时,须向供电企业办理复装接电手续;上述手续完成后,供电企业应当在()个工作日内为该用户复装接电。
A. 两,两
B. 三,五
C. 五,五
D. 七,十
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112.用户单相用电设备总容量在什么范围内可以采用低压220伏供电
A. 6千瓦以下
B. 10千瓦以下
C. 12千瓦以下
D. 16千瓦以下
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322.2020年底前,将居民用户、实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节,未实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节。
A. 3、5
B. 2、3
C. 2、4
D. 3、3
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306.在保障重大节日保供电时,以下哪项措施不是关键步骤?
A. 全力做好抄核收业务”五个集中”管理
B. 对非恶意欠费客户一律进行停电催收
C. 全力做好营销系统”八个自动”功能保障
D. 确保系统运行稳定,电费服务不发生系统性差错
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