APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
300.各供电企业要逐步将电网投资界面延伸至居民用户和低压小微企业用户红线(含计量装置),鼓励和支持适当延伸高压用户电网投资界面,对涉及防范化解重要风险、脱贫攻坚、污染治理三大攻坚战的项目可优先延伸。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
137.电力监管机构的设立必须经国务院批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-da15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
11.电力监督检查人员应当()、(),,熟悉电力()、(),掌握有关电力专业技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-3a1b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
627.”南网在线”的增值产品年度成交额是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-f070-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
121.供电企业应当依据电能计量装置的记录计算电费,按期向用户收取或通知用户按期交纳电费。用户应当按照双方约定的期限和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-bb15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
412.以下哪个不是电力服务互联网平台?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-a924-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
539.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线中哪个岗位负责质量管控?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-3399-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
300.在推进服务数字化建设时,以下哪项不是目标?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-45f0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
173.供电单位在解决供电质量问题时,利用了哪些数据和技术手段?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-857a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
218.各省级能源主管部门要牵头推进审批服务标准化,出台完善配套政策文件,( )提高办理效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-e231-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
86.临时用电的用户,应当安装电能计量装置。对不具备安装条件的,可以按照其()计收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-d608-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

300.各供电企业要逐步将电网投资界面延伸至居民用户和低压小微企业用户红线(含计量装置),鼓励和支持适当延伸高压用户电网投资界面,对涉及防范化解重要风险、脱贫攻坚、污染治理三大攻坚战的项目可优先延伸。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
相关题目
137.电力监管机构的设立必须经国务院批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-da15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
11.电力监督检查人员应当()、(),,熟悉电力()、(),掌握有关电力专业技术。

A. 公正廉洁

B. 秉公执法

C. 法律

D. 法规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-3a1b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
627.”南网在线”的增值产品年度成交额是多少?

A. 312万元

B. 31.2万元

C. 31.2亿元

D. 312亿元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-f070-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
121.供电企业应当依据电能计量装置的记录计算电费,按期向用户收取或通知用户按期交纳电费。用户应当按照双方约定的期限和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-bb15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
412.以下哪个不是电力服务互联网平台?

A. 南网在线

B. 网上国网

C. 粤省事

D. 中华电力

E. 顺丰速运

F. 南方航空

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-a924-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
539.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线中哪个岗位负责质量管控?

A. 当值负责人

B. 组长

C. 客服代表

D. 质量管控岗位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-3399-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
300.在推进服务数字化建设时,以下哪项不是目标?

A. 提高用电便捷度

B. 降低服务人员数量

C. 做好服务渠道保障

D. 提高服务效率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-45f0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
173.供电单位在解决供电质量问题时,利用了哪些数据和技术手段?

A. 通讯故障数据

B. 用电计量大数据

C. 人口流动通讯大数据

D. 网格经理走访记录

E. 电量计量不准确数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-857a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
218.各省级能源主管部门要牵头推进审批服务标准化,出台完善配套政策文件,( )提高办理效率。

A. 优化审批流程

B. 简化审批手续

C. 明确审批时限

D. 推行并联审批、限时办结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-e231-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
86.临时用电的用户,应当安装电能计量装置。对不具备安装条件的,可以按照其()计收电费。

A. 用电容量

B. 使用时间

C. 规定的电价

D. 用电性质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-d608-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载