APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
312.“省钱”是指:供电企业优化供电方案,实行就近就便接入电网,降低用户办电成本。

答案:A

客户服务竞赛题库练习
397.2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版(基础业务),补全线上基础服务,上线哪些等业务功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-8a1b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
138.因供电设施计划检修需要停电时,应当提前()通知用户或公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-d0c1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
565.()指在某些业务领域风险较高的客户,风险类型主要包括客户投诉、欠费、违约用电、窃电等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-6b87-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
21.电力生产与电网运行无需遵循安全、优质、经济的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-efdf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
16.电力建设项目可以使用国家明令淘汰的电力设备和技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-e620-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
480.在全国一体化政务服务平台设立“一件事一次办”专栏,通过统一入口实现“统一受理”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-8c90-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
135.电力监管的主要任务是维护电力市场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-d644-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
235.下列哪些措施能提高办电便利度?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-036e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
109.供电企业在哪些情况下需要接受电力监管机构的监管?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-02ff-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
232.到达现场后恢复供电平均时间在农村地区不超过 4 小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-a213-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

312.“省钱”是指:供电企业优化供电方案,实行就近就便接入电网,降低用户办电成本。

答案:A

客户服务竞赛题库练习
相关题目
397.2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版(基础业务),补全线上基础服务,上线哪些等业务功能?

A. 互联网退费

B. 联合过户

C. 联合账单

D. 企业能效

E. 绿色用能

F. 联合缴费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-8a1b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
138.因供电设施计划检修需要停电时,应当提前()通知用户或公告。

A. 二十四小时

B. 三天

C. 七天

D. 七个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-d0c1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
565.()指在某些业务领域风险较高的客户,风险类型主要包括客户投诉、欠费、违约用电、窃电等。

A. 高可靠性客户

B. 高价值客户

C. 高需求客户

D. 高风险客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-6b87-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
21.电力生产与电网运行无需遵循安全、优质、经济的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-efdf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
16.电力建设项目可以使用国家明令淘汰的电力设备和技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-e620-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
480.在全国一体化政务服务平台设立“一件事一次办”专栏,通过统一入口实现“统一受理”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-8c90-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
135.电力监管的主要任务是维护电力市场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-d644-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
235.下列哪些措施能提高办电便利度?

A. 推行低压用户供用电合同电子化

B. 推广高压用户客户经理预约上门服务

C. 取消低压用户的设计审查

D. 增加用电报装环节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-036e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
109.供电企业在哪些情况下需要接受电力监管机构的监管?

A. 供电企业未执行政府停限电措施

B. 供电企业违反供电监管规定

C. 供电企业未如实公开相关信息

D. 供电企业拒绝电力监管机构检查

E. 供电企业正常运营

F. 供电企业未接入电力监管信息系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-02ff-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
232.到达现场后恢复供电平均时间在农村地区不超过 4 小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-a213-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载