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330.省级能源(电力)主管部门不需要出台完善配套政策文件。

答案:B

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179.供电企业保障电力稳定、可靠供应是其法定义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-38e3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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146.互感器或者电能表误差超出允许范围时,以”0”误差为基准,按照验证后的误差值退补电量;退补时间以误差发生之日起至误差更正之日止计算;时间无法确定的,从上次校验或者换装后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-e018-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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476.提高出件效率,支持以信息化方式推送办理结果和电子证照,依托政务服务平台实现”()”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-b505-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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182.电力监管机构从事监管工作的人员在电力企业兼任职务,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-29de-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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238.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十八条明确,信息公开咨询原则上应即时办理,不能即时回复的,应当在()个工作日内予以回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-9af5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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105.新闻媒体在优化营商环境中的作用是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-86b4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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574.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第三条营销策划分析明确:每年对内外部环境、营销工作重点和难点、()、客户需求等进行分析,兼顾整体目标及个性化需求,明确当年营销活动的目标和实施计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-7e35-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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278.加快放开经营服务市场的措施有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-930b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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457.除法律法规规定应当并行办理的事项外,企业和群众可根据实际需求自主选择“一件事一次办”涉及的全部或部分事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-5fff-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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495.()政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心要将”一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理,全面推行”前台综合受理、后台分类审批”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-dab2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
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判断题
)
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客户服务竞赛题库练习

330.省级能源(电力)主管部门不需要出台完善配套政策文件。

答案:B

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相关题目
179.供电企业保障电力稳定、可靠供应是其法定义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-38e3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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146.互感器或者电能表误差超出允许范围时,以”0”误差为基准,按照验证后的误差值退补电量;退补时间以误差发生之日起至误差更正之日止计算;时间无法确定的,从上次校验或者换装后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。

A. 四分之一

B. 三分之一

C. 二分之一

D. 全部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-e018-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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476.提高出件效率,支持以信息化方式推送办理结果和电子证照,依托政务服务平台实现”()”。

A. 一端出件

B. 一侧出件

C. 一端产出

D. 统一出件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-b505-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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182.电力监管机构从事监管工作的人员在电力企业兼任职务,应如何处理?

A. 无需处理

B. 责令改正,没收兼职所得

C. 予以辞退

D. 公开通报批评

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-29de-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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238.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十八条明确,信息公开咨询原则上应即时办理,不能即时回复的,应当在()个工作日内予以回复。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-9af5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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105.新闻媒体在优化营商环境中的作用是什么?

A. 禁止任何报道

B. 无需参与

C. 及时准确宣传

D. 随意评论

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574.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第三条营销策划分析明确:每年对内外部环境、营销工作重点和难点、()、客户需求等进行分析,兼顾整体目标及个性化需求,明确当年营销活动的目标和实施计划。

A. 客户服务风险点

B. 投诉

C. 服务内容

D. 增值服务

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278.加快放开经营服务市场的措施有哪些?

A. 推动向规模化、集约化、跨地区经营方向发展

B. 促进行业提质增效

C. 增加市场供给

D. 创新项目投资运营管理方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-930b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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457.除法律法规规定应当并行办理的事项外,企业和群众可根据实际需求自主选择“一件事一次办”涉及的全部或部分事项。
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495.()政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心要将”一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理,全面推行”前台综合受理、后台分类审批”

A. 市级以上

B. 县级以上

C. 省级以上

D. 村镇以上

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