373.行业质量与安全监管体系已经完备,无需改进。
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251.南方电网公司在处理客户诉求时不采用优先原则
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201.各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供( ) 等“一网通办”服务。
A. 用电报装
B. 查询
C. 咨询
D. 交费
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286.在保障重大节日用电时,不需要多措并举规范电费回收。
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431.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范经营者收费行为。供水供电供气供热企业应()到户、服务到户,严格按照政府规定的销售价格向终端用户收取水电气暖费用。
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57.公用供电设施建成投产后,由用户统一维护管理。
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536.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线无需制定应急预案。
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387.下列哪项不是创新居住社区充电服务商业模式的内容?
A. ”统建统营”
B. ”临近车位共享”
C. ”一车一桩”
D. ”多车一桩”
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220.信息公开目录,应当包括信息索引、名称、内容概要、生成日期等内容。
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585.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,各级()负责以满足客户用电需求为目标,合理安排电网建设项目实施,增强项目管控,加快业扩配套项目的建设,减少基建工程滞后影响客户用电。
A. 供电服务中心
B. 市场营销部门
C. 生产技术部门
D. 电网建设部门
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