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357.供电企业可以独立决定“获得电力”服务水平的提升方向。

答案:B

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254.南方电网公司不接受客户投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-cdd5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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376.省级充电基础设施“十四五”专项规划无需考虑布局、土地利用等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-c048-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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527.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的应急管理应由地市供电局负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-e736-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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610.3广州、深圳等地市在“南网在线”上实现了电水气联办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-8c0c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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250.南方电网公司规定,居民客户业扩报装时间通常不超过几个工作日?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-b3ff-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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622.”南网在线”2023-2024年提升建设方案总体目标是将”南网在线”打造成世界一流的什么互联平台?
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407.电网企业要全面提升”获得电力”服务水平,优化线上用电保障服务,落实”三零”“三省”服务举措,为充电运营企业和个人业务办理提供()、实施限时办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-2b4a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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559.因()客户关系管理规定,造成营销事故的,按各级单位营销事故责任追究管理制度规定追究责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-5efc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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121.用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应当在内提出意见,双方可以再行协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-aa94-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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550.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的营业网点信息更新应在什么时候进行?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-494d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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357.供电企业可以独立决定“获得电力”服务水平的提升方向。

答案:B

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254.南方电网公司不接受客户投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-cdd5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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376.省级充电基础设施“十四五”专项规划无需考虑布局、土地利用等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-c048-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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527.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的应急管理应由地市供电局负责。
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610.3广州、深圳等地市在“南网在线”上实现了电水气联办。
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250.南方电网公司规定,居民客户业扩报装时间通常不超过几个工作日?

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-b3ff-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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622.”南网在线”2023-2024年提升建设方案总体目标是将”南网在线”打造成世界一流的什么互联平台?

A. 产品服务新生态

B. 绿色用能

C. 多元化服务

D. 能源数字产业

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407.电网企业要全面提升”获得电力”服务水平,优化线上用电保障服务,落实”三零”“三省”服务举措,为充电运营企业和个人业务办理提供()、实施限时办结。

A. 定制化服务

B. 契约式服务

C. 一次性受理服务

D. 专人上门服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-2b4a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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559.因()客户关系管理规定,造成营销事故的,按各级单位营销事故责任追究管理制度规定追究责任。

A. 未履行

B. 未正确履行

C. 未履行或未正确履行

D. 未充分履行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-5efc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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121.用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应当在内提出意见,双方可以再行协商确定。

A. 一周

B. 10天

C. 15天

D. 一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-aa94-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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550.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的营业网点信息更新应在什么时候进行?

A. 设立前

B. 变更前

C. 撤销前

D. 变更或撤销后

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