答案：B
A. 公开透明的收费标准
B. 随意调整电价
C. 定期发布电价信息
D. 无任何电价政策
A. 加强标准化服务能力应用
B. 强化数据运营分析能力
C. 加强运营推广
D. 提高政治站位
A. 供电企业
B. 用户
C. 双方共同负责
D. 政府指定单位
A. 以客户为中心
B. 忽视员工发展和培训
C. 强调团队合作和创新
D. 无任何企业文化
A. 原创性
B. 差异化
C. 本地化
D. 规范性
E. 高效化
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
A. 以产权归属为由拒绝抢修
B. 推行”网格化”抢修模式
C. 快速响应客户需求
D. 实时跟踪抢修过程
