421.下列哪项不是通知中提到的目标?
A. 健全政府投入机制
B. 降低实体经济成本
C. 扩大企业规模
D. 提高人民群众满意度
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577.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十条电子化管理明确,开展客户电子档案数据库建设和智能化管理,实现客户电子档案可检索、可调用,并逐步实现客户档案数据的()。
A. 智能化
B. 数字化
C. 信息化
D. 语言化
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275.在具备抢修条件的情况下,南方电网公司到达现场后恢复供电平均时间在农村地区应不超过多少小时?
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
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398.进一步优化中心城区公共充电网络布局,加大()公共充电设施建设力度,因地制宜布局换电站,提升公共充电服务保障能力。
A. 农村区域
B. 居民小区
C. 外围城区
D. 集中商业区
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174.供电企业可以随意处置供电突发事件,无需遵循相关法规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-2eda-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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273.提升电动汽车充电基础设施水平是保障用电安全的一部分
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390.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第二十二条明确,产品服务评价由公司、省级公司、地市供电局常态组织开展,针对产品推广的( )和( )评价,评价结果作为产品改进、服务标准优化及客户经理业绩考核的参考依据。
A. 客户满意度第三方评价
B. 热点问题
C. 关键服务环节
D. 服务全过程进行监管
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460.加强对“一件事一次办”事项办理情况的跟踪评估,对工作推进不及时、工作落实不到位、企业和群众反映问题突出的,不进行通报批评,但要限期整改。
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161.南方电网公司的市场竞争策略有哪些?
A. 提供优质服务吸引客户
B. 恶意降价以排挤竞争对手
C. 加强品牌建设和宣传
D. 与政府合作推动能源发展
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32.下列哪些说法与电力供应与使用相关?
A. 供电企业和用户应遵守国家有关规定
B. 供电企业和用户应做好安全用电工作
C. 供电企业和用户应做好节约用电工作
D. 供电企业和用户无需考虑计划用电
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