APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
384.新型电力系统的构建与充电基础设施发展无直接联系。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
567.客户分群标签体系根据实际工作需要,将客户分第一、二、三级客户分群开展认定工作,建立客户档案关联关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-357b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
201.各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供( ) 等“一网通办”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-c101-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
141.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开可开放容量有关信息。包括本地区( )和( )情况,相关情况按季度更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-4209-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
228.下列哪些措施有助于提高办电便利度?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-f597-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
165.供电企业每年必须在3月31日前将上一年度设置电压监测点的情况报送所在地派出机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-1adf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
42.共用供电设施的维护管理由谁确定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-e0bb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
235.下列哪些措施能提高办电便利度?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-036e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
249.南方电网公司业扩报装的办理时间根据不同客户类型有特定的标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-c447-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
105.电力监管机构从事监管工作的人员可能面临的法律责任包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-fb4f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
622.截至目前,“南网在线”已经完成了全部的优化和升级计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-a3a1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

384.新型电力系统的构建与充电基础设施发展无直接联系。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
相关题目
567.客户分群标签体系根据实际工作需要,将客户分第一、二、三级客户分群开展认定工作,建立客户档案关联关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-357b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
201.各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供( ) 等“一网通办”服务。

A. 用电报装

B. 查询

C. 咨询

D. 交费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-c101-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
141.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开可开放容量有关信息。包括本地区( )和( )情况,相关情况按季度更新。

A. 即时通讯软件

B. 短信

C. 配电网接入能力

D. 容量受限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-4209-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
228.下列哪些措施有助于提高办电便利度?

A. 推行低压用户供用电合同电子化

B. 推广高压用户客户经理预约上门服务

C. 用户自主选择线上线下办理渠道

D. 供电企业限定用户办理渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-f597-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
165.供电企业每年必须在3月31日前将上一年度设置电压监测点的情况报送所在地派出机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-1adf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
42.共用供电设施的维护管理由谁确定?

A. 供电企业

B. 用户

C. 产权单位协商确定

D. 电力管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-e0bb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
235.下列哪些措施能提高办电便利度?

A. 推行低压用户供用电合同电子化

B. 推广高压用户客户经理预约上门服务

C. 取消低压用户的设计审查

D. 增加用电报装环节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-036e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
249.南方电网公司业扩报装的办理时间根据不同客户类型有特定的标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-c447-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
105.电力监管机构从事监管工作的人员可能面临的法律责任包括哪些?

A. 行政处分

B. 刑事责任

C. 民事赔偿

D. 吊销电力业务许可证

E. 警告

F. 罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-fb4f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
622.截至目前,“南网在线”已经完成了全部的优化和升级计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-a3a1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载