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判断题

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406.供水供电供气供暖行业的改革应强化制度建设,完善政府监管体系。

答案：A

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381.快充桩占比已经很高,无需进一步提高。

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527.公司市场营销部负责监督、()及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。

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346.各省级能源(电力)主管部门牵头加强配电网和农网发展规划的统筹协调,推动纳入城乡发展规划统筹考虑,并建立规划实施情况定期()调整机制。

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561.高风险客户主要指:客户投诉、欠费、违约用电、窃电等业务领域风险较高的客户。

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126.临时用电用户未装电能计量装置的,供电企业应当根据其用电容量,按照双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一;超过约定期限二分之一的,预收电费不退。

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327.供电企业应如实记录用电报装时间信息。

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208.供电企业对于供电安全应采取什么方针?

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31.因建设需要,必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时,建设单位应当事先与该供电设施管理单位协商,所需工程费用由供电企业负担。

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10.任何单位和个人不得危害()、()和()及其有关辅助设施。

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596.20.2023年以“南网在线”为公司互联网流量总入口和服务总出口。

题目内容

(

判断题

)

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客户服务竞赛题库练习

406.供水供电供气供暖行业的改革应强化制度建设,完善政府监管体系。

答案：A

相关题目

381.快充桩占比已经很高,无需进一步提高。

点击查看答案

527.公司市场营销部负责监督、()及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。

A. 检查

B. 分析

C. 统筹

D. 评价

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346.各省级能源(电力)主管部门牵头加强配电网和农网发展规划的统筹协调,推动纳入城乡发展规划统筹考虑,并建立规划实施情况定期()调整机制。

A. 评估及流动

B. 无

C. 评估及滚动

D. 无

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561.高风险客户主要指:客户投诉、欠费、违约用电、窃电等业务领域风险较高的客户。

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327.供电企业应如实记录用电报装时间信息。

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208.供电企业对于供电安全应采取什么方针?

A. 安全第一、预防为主

B. 效益第一、兼顾安全

C. 事后处理、减轻损失

D. 忽视安全、追求效益

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10.任何单位和个人不得危害()、()和()及其有关辅助设施。

A. 供电设施

B. 发电设施

C. 变电设施

D. 电力线路设施

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596.20.2023年以“南网在线”为公司互联网流量总入口和服务总出口。

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