APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
428.加快建立高效便捷、优质普惠的市场主体全生命周期服务体系,全面提高线下“综合窗口服务”、一站式窗口办理)和线上“一站式网上服务”水平。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
613.“南网在线”已经实现了“一网通办”的服务要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-91f8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
208.高压用户用电报装“三省”服务,即“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-cec0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
137.电力监管机构的设立必须经国务院批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-da15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
651.截至2022年,”粤省事”提供超多少项服务事项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-213e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
34.电网运行的原则是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-ced4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
356.供电企业应积极配合省级能源(电力)主管部门的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-9875-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
373.根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中职责和分工,生产技术部门以提高客户( )为工作目标,提升技术装备水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-5993-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
46.有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款:()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-8361-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
554.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,业扩报装工单()。所有业扩工单明确具体的客户经理,推行业扩报装业务网格化、全过程管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-5465-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
396.“南网在线”2023-2024年提升计划中全面提升“南网在线”服务能力,以落实政策、抹平差距、优化体验、发展生态、强化支撑为重点,按照什么的思路?分阶段完成提升计划目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-87ec-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

428.加快建立高效便捷、优质普惠的市场主体全生命周期服务体系,全面提高线下“综合窗口服务”、一站式窗口办理)和线上“一站式网上服务”水平。

答案:B

客户服务竞赛题库练习
相关题目
613.“南网在线”已经实现了“一网通办”的服务要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-91f8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
208.高压用户用电报装“三省”服务,即“( )”。

A. 省力

B. 省时

C. 省心

D. 省钱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-cec0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
137.电力监管机构的设立必须经国务院批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-da15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
651.截至2022年,”粤省事”提供超多少项服务事项?

A. 5000

B. 3500

C. 2500

D. 4000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-213e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
34.电网运行的原则是什么?

A. 间断运行

B. 不稳定运行

C. 连续、稳定运行

D. 经济运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-ced4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
356.供电企业应积极配合省级能源(电力)主管部门的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-9875-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
373.根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中职责和分工,生产技术部门以提高客户( )为工作目标,提升技术装备水平。

A. 客户供电可靠率

B. 供电质量

C. 故障抢修效率

D. 供电可靠性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-5993-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
46.有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款:()、()、()。

A. 未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的

B. 擅自伸入或者跨越供电营业区供电的

C. 未按要求签定供用电合同的

D. 擅自向外转供电的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-8361-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
554.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,业扩报装工单()。所有业扩工单明确具体的客户经理,推行业扩报装业务网格化、全过程管理。

A. 主人制

B. 负责制

C. 单人制

D. 多人制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-5465-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
396.“南网在线”2023-2024年提升计划中全面提升“南网在线”服务能力,以落实政策、抹平差距、优化体验、发展生态、强化支撑为重点,按照什么的思路?分阶段完成提升计划目标。

A. 优体验

B. 强基础

C. 稳生态

D. 重提升

E. 促融合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-87ec-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载