254.“十三五”期间,我国充电基础设施实现了跨越式发展,但快速发展的背后仍存在( )、( )、( )、( )等突出问题,亟需加快相关技术、模式与机制创新,进一步提升充电服务保障能力。
A. 居住社区建桩难
B. 公共充电设施发展不均衡
C. 用户充电体验有待提升
D. 行业质量与安全监管体系有待完善
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356.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅变更申报需提交变更申请报告,内容需包含变更营业厅的( )等。
A. 用户数
B. 基本信息
C. 变更原因
D. 对客户的影响
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195.供电企业若未能提供供电服务并造成严重后果,电力监管机构有权变更或吊销其电力业务许可证。
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132.供电企业对重要电力用户、居民住宅小区送审的受电工程设计文件和有关资料,应当根据本规则的有关规定进行审核,单次审核时间不超过()个工作日,审核意见应当以书面形式连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户,以便用户据以施工。
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276.加快放开经营服务市场的措施有哪些?
A. 放开市场准入限制
B. 实行政府定价
C. 引导社会资本有序进入
D. 实行投资、建设、运营和监管分开
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628.推进“事事分头办”转变为“一事一次办”,广州、昆明、遵义等地市在“南网在线”实现电水气联办。
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169.供电单位通过哪些方式全面梳理辖区内低电压、过载风险台区清单?
A. 用电计量大数据
B. 居民满意度调查
C. 人口流动通讯大数据
D. 网格经理走访
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173.供电企业应当坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。
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370.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”智慧营业厅指由公司统一建设电子服务渠道的服务平台,包括:手机APP、( )、( )和( )等。
A. 云闪付
B. 网上营业厅
C. 微信公众号/小程序
D. 支付宝生活号
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378.根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》,( )客户须每季度向客户推送用相关法律法规宣传内容。
A. 投诉高风险
B. 欠费高风险
C. 违约高风险
D. 窃电高风险
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