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490.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第六条重大投诉举报、较大投诉举报由省(级)公司有关部门归口处理。

答案：B

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106.下列哪些行为会导致电力企业被电力监管机构处以罚款?

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40.用电计量装置,应当安装在()与()的产权分界处。

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268.强化汽车、电池和充电设施生产企业产品质量安全责任,严格( )、( )、( )、( )单位建设安装质量安全把关。

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434.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范政府定价行为。对自备电厂系统备用费,各地区应参照当地大工业输配电价中的基本电价水平,并根据()电网输配电价合理制定。

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630.”南网在线”的活跃用户占比是多少?

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183.违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务的,应如何处理?

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269.南方电网公司提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间在城市地区应不超过多少分钟?

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598.2023年,根据”南网在线”2023-2024年提升计划,需实现”南网在线”注册用户多少万?绑定用户多少万?

38.下列哪些属于供电企业的职责?

251.下列哪些要求是针对供电企业的?

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判断题

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客户服务竞赛题库练习

490.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第六条重大投诉举报、较大投诉举报由省(级)公司有关部门归口处理。

答案：B

相关题目

106.下列哪些行为会导致电力企业被电力监管机构处以罚款?

A. 拒绝或阻碍电力监管机构依法履行监管职责

B. 提供虚假或隐瞒重要事实的文件、资料

C. 未按照电力市场运行规则组织交易

D. 发电厂并网、电网互联不遵守有关规章、规则

E. 泄露电力交易内幕信息

F. 供电企业未按照电能质量标准供电

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40.用电计量装置,应当安装在()与()的产权分界处。

A. 下户线

B. 供电设施

C. 电表出线空开

D. 受电设施

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268.强化汽车、电池和充电设施生产企业产品质量安全责任,严格( )、( )、( )、( )单位建设安装质量安全把关。

A. 建设

B. 设计

C. 施工

D. 监理

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A. 国家级

B. 省级

C. 市级

D. 县级

点击查看答案

630.”南网在线”的活跃用户占比是多少?

A. 0.163

B. 0.339

C. 0.69

D. 0.988

点击查看答案

183.违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务的,应如何处理?

A. 口头警告

B. 责令改正,没收违法所得

C. 罚款5万元

D. 无需处理

点击查看答案

269.南方电网公司提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间在城市地区应不超过多少分钟?

A. 30分钟

B. 45分钟

C. 90分钟

D. 2小时

点击查看答案

598.2023年,根据”南网在线”2023-2024年提升计划,需实现”南网在线”注册用户多少万?绑定用户多少万?

A. 9500、5200

B. 9600、5200

C. 9500、5000

D. 9600、5000

点击查看答案

38.下列哪些属于供电企业的职责?

A. 负责供电营业区内的电力供应

B. 自行决定供电营业区的设立

C. 接受电力管理部门的监督

D. 制定电价

点击查看答案

251.下列哪些要求是针对供电企业的?

A. 按照要求全力配合落实

B. 积极配合做好落实

C. 履行总部管理职责

D. 牵头建立完善工作机制

E. 加大未完成目标任务的落实力度

F. 加快复制推广

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490.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第六条 重大投诉举报、较大投诉举报由省(级)公司有关部门归口处理。

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