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493.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条 责任单位接到投诉举报工单后12小时内首次联系客户,其中较大及以上投诉举报1小时内联系客户.

答案:A

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53.供电企业和用户可以根据自身需要随时变更供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-3071-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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179.电力监管机构如何对待违反电力监管规定的行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-23b0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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296.深入推进告知承诺等改革,积极探索“一业一证”改革,推动行政许可( )。在部分地区探索开展审管联动试点,强化事前事中事后全链条监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-b95f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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645.”南网在线”2023-2024年提升建设方案例会管理中,建设领导小组按召开专题会议?分析”南网在线”提升计划完成情况,协调解决存在的突出问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-14fd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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411.为提高系统支撑能力,要做到哪几方面提升?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-a70a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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428.深化供水供电供气供暖行业体制机制改革,进一步放开市场准入限制,推动向规模化、()、跨地区经营方向发展,促进行业提质增效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-5582-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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12.城市电网的建设与改造规划,无需纳入城市总体规划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-ddfb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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323.科学设计流程。对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的( )等要素进行梳理,合理调整前后置顺序,优化办理要素和业务流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-f1a9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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209.除法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装( )、( ),不得增加( ),不得强制用户签订申请( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-d08f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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499.未能包含在供电质量、供电安全、电网建设、营销服务等四类的投诉称为其他投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-b04e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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判断题
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493.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条 责任单位接到投诉举报工单后12小时内首次联系客户,其中较大及以上投诉举报1小时内联系客户.

答案:A

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相关题目
53.供电企业和用户可以根据自身需要随时变更供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-3071-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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179.电力监管机构如何对待违反电力监管规定的行为?

A. 无需处理

B. 私自处理

C. 及时处理

D. 延期处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-23b0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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296.深入推进告知承诺等改革,积极探索“一业一证”改革,推动行政许可( )。在部分地区探索开展审管联动试点,强化事前事中事后全链条监管。

A. 减环节

B. 减材料

C. 减时限

D. 减费用

E. 减人力

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645.”南网在线”2023-2024年提升建设方案例会管理中,建设领导小组按召开专题会议?分析”南网在线”提升计划完成情况,协调解决存在的突出问题。

A. 周

B. 月

C. 季度

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-14fd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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411.为提高系统支撑能力,要做到哪几方面提升?

A. 提升“南网在线”账单发行高峰期大流量承载及高并发响应能力

B. 提升客户访问流畅度

C. 提升数据传输稳定性

D. 提升省侧营销管理系统电费查缴服务性能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-a70a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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428.深化供水供电供气供暖行业体制机制改革,进一步放开市场准入限制,推动向规模化、()、跨地区经营方向发展,促进行业提质增效。

A. 集约化

B. 规模化

C. 标准化

D. 精细化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-5582-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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12.城市电网的建设与改造规划,无需纳入城市总体规划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-ddfb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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323.科学设计流程。对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的( )等要素进行梳理,合理调整前后置顺序,优化办理要素和业务流程

A. 设定依据

B. 受理条件

C. 申请材料

D. 办结时限

E. 收费标准

F. 办理结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-f1a9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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209.除法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装( )、( ),不得增加( ),不得强制用户签订申请( )。

A. 业务办理环节

B. 中间检查环节

C. 前置条件

D. 申请资料

E. 用电承诺书

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499.未能包含在供电质量、供电安全、电网建设、营销服务等四类的投诉称为其他投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-b04e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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