答案:A
A. 告知承诺
B. 审批改备案
C. 取消审批
D. 所有选项都适用
A. 故障报修服务
B. 业务咨询
C. 不提供任何客户服务
D. 账单查询与缴费
A. 安全用电
B. 节约用电
C. 高效用电
D. 计划用电