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513.省(级)公司当月对调查有责的12398投诉调查情况进行通报。

答案:B

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552.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,”南网在线”日常运营内容不包括哪项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-5043-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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2.如果电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策,电力管理部门应如何处理?
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342.高压用户要按()的原则确定供电方案,并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。
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611.“南网在线”的增值产品服务体系已经建成。
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277.完善价格形成机制应如何操作?
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254.“十三五”期间,我国充电基础设施实现了跨越式发展,但快速发展的背后仍存在( )、( )、( )、( )等突出问题,亟需加快相关技术、模式与机制创新,进一步提升充电服务保障能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-60ae-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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199.供电企业信息公开的内容,分为主动公开的信息和依申请公开的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-625b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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178.电力监管机构对什么向用户提供供电服务的情况实施监管?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-2191-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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583.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十八条明确,()包括客户满意度第三方评价、政府机构评价、业务满意度调查、产品服务评价等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-914e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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406.围绕矿场、港口、城市转运等场景,支持建设布局专用换电站,加快()探索和推广,促进重型货车和港口内部集卡等领域电动化转型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-2936-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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513.省(级)公司当月对调查有责的12398投诉调查情况进行通报。

答案:B

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552.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,”南网在线”日常运营内容不包括哪项?

A. 运营监控

B. 功能检测

C. 需求管理

D. 用电办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-5043-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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2.如果电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策,电力管理部门应如何处理?

A. 责令限期改正

B. 责令停止建设

C. 强制清除障碍

D. 处以五万元以下罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-873e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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342.高压用户要按()的原则确定供电方案,并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。

A. 安全、经济、实惠

B. 安全、经济、实用

C. 合理、经济、实惠

D. 合理、经济、实用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-a07a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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611.“南网在线”的增值产品服务体系已经建成。
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277.完善价格形成机制应如何操作?

A. 合理确定成本构成

B. 取消政府指导价

C. 加强成本监审

D. 随意调整价格水平

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-90fc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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254.“十三五”期间,我国充电基础设施实现了跨越式发展,但快速发展的背后仍存在( )、( )、( )、( )等突出问题,亟需加快相关技术、模式与机制创新,进一步提升充电服务保障能力。

A. 居住社区建桩难

B. 公共充电设施发展不均衡

C. 用户充电体验有待提升

D. 行业质量与安全监管体系有待完善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-60ae-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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199.供电企业信息公开的内容,分为主动公开的信息和依申请公开的信息。
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178.电力监管机构对什么向用户提供供电服务的情况实施监管?

A. 供水企业

B. 供电企业

C. 供热企业

D. 燃气企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-2191-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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583.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十八条明确,()包括客户满意度第三方评价、政府机构评价、业务满意度调查、产品服务评价等内容。

A. 客户满意度

B. 客户满意度管理

C. 满意度评价

D. 满意度调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-914e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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406.围绕矿场、港口、城市转运等场景,支持建设布局专用换电站,加快()探索和推广,促进重型货车和港口内部集卡等领域电动化转型。

A. 车载电池快充

B. 车电分离模式

C. 氢燃料电池技术

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