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530.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线受理客户诉求实行“首问负责制”。

答案:A

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579.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)客户分群原则规定,客户分群共分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-8957-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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59.关于国家深化商事制度改革,以下哪些是正确的描述?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-9ebf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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573.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第二十六条明确,对开展客户关系维护管理过程中违反信息保密有关规定的,按照()追究问责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-7c23-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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253.“十三五”期间,我国充电基础设施实现了跨越式发展,充电技术快速提升,标准体系逐步完备,产业生态稳步形成,建成世界上( )、( )、( )的充电基础设施体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-5e95-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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141.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开可开放容量有关信息。包括本地区( )和( )情况,相关情况按季度更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-4209-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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429.进一步完善监管方式,全面实施跨部门联合“公正透明抽查制度”监管,推动监管信息共享互认,避免多头执法、重复检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-2838-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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492.简化申报方式,对”一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过()等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-d50c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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423.供水供电供气供暖行业的改革无需考虑工程质量保证措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-1c5b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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84.除因故需要中止供电和可以立即中止供电的情形外,供电企业需对用户停止供电时,应当按照程序办理,下列说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-d229-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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356.供电企业应积极配合省级能源(电力)主管部门的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-9875-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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判断题
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530.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线受理客户诉求实行“首问负责制”。

答案:A

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相关题目
579.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)客户分群原则规定,客户分群共分为()。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

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59.关于国家深化商事制度改革,以下哪些是正确的描述?

A. 统一企业登记业务规范

B. 取消所有涉企经营许可事项审批

C. 采用统一社会信用代码进行登记管理

D. 涉企经营许可事项不得作为企业登记的前置条件

E. 简化企业从申请设立到具备一般性经营条件所需手续

F. 放宽市场准入并实行全国统一的市场准入负面清单制度

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573.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第二十六条明确,对开展客户关系维护管理过程中违反信息保密有关规定的,按照()追究问责。

A. 中国南方电网有限责任公司保密违法违纪行为责任追究实施细则

B. 中国南方电网有限责任公司抄核收管理办法

C. 中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则

D. 中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则

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253.“十三五”期间,我国充电基础设施实现了跨越式发展,充电技术快速提升,标准体系逐步完备,产业生态稳步形成,建成世界上( )、( )、( )的充电基础设施体系。

A. 数量最多

B. 辐射面积最大

C. 发展均衡

D. 服务车辆最全

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141.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开可开放容量有关信息。包括本地区( )和( )情况,相关情况按季度更新。

A. 即时通讯软件

B. 短信

C. 配电网接入能力

D. 容量受限

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429.进一步完善监管方式,全面实施跨部门联合“公正透明抽查制度”监管,推动监管信息共享互认,避免多头执法、重复检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-2838-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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492.简化申报方式,对”一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过()等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成

A. 合并、数据连接

B. 归并、数据共享

C. 连接、数据互通

D. 归并、数据互通

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423.供水供电供气供暖行业的改革无需考虑工程质量保证措施。
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84.除因故需要中止供电和可以立即中止供电的情形外,供电企业需对用户停止供电时,应当按照程序办理,下列说法正确的是()

A. 在停电前一至三日内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应当将停电通知书报送同级电力管理部门。

B. 在停电前三至七日内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应当将停电通知书报送同级电力管理部门。

C. 在停电前三十分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。

D. 在停电前六十分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-d229-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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356.供电企业应积极配合省级能源(电力)主管部门的工作。
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