264.下列哪些措施有助于提升城乡地区充换电保障能力?
A. 建立健全规划工作机制
B. 优化城市公共充电网络建设布局
C. 加强县城、乡镇充电网络布局
D. 加快高速公路快充网络有效覆盖
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337.客户投诉处理评价指标包含( )等几项。
A. 百万客户投诉率
B. 投诉处理及时率
C. 客户投诉解决率
D. 重复投诉率
E. 投诉回访满意率
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415.清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费的总体要求是什么?
A. 提高服务质量
B. 取消所有收费
C. 深化市场化改革
D. 增加政府投入
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363.在提升”获得电力”服务水平综合监管中,哪项不是主要任务?
A. 加大整改力度
B. 严格查缺补漏
C. 缩小办电服务范围
D. 加大监管力度
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297.深化大数据应用,推广移动作业终端,优化电网资源配置,精准对接用户需求。
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437.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于破坏营商环境的行为,将依法追究刑事责任。
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156.窃电时间无法查明时,窃电日数以()天计算。
A. 一百二十
B. 一百八十
C. 二百四十
D. 三百六十
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62.下列关于优化营商环境的法律制定和修改正确的是:
A. 依照法定权限和程序及时制定
B. 涉及调整现行规定的可以不经授权先行先试
C. 制定法规时应充分听取市场主体意见
D. 未经公布的行政规范性文件可作为管理依据
E. 出台政策应全面评估避免对市场主体造成不利影响
F. 不得干预市场主体正常生产经营活动
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541.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅环境与设备管理的目的是什么?
A. 降低成本
B. 提高美观度
C. 确保服务正常运行
D. 扩大服务范围
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53.各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进()、()、()、()、()。
A. 决策
B. 执行
C. 管理
D. 服务
E. 结果公开
F. 评测评价
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