APP下载

首页

财会金融

客户服务竞赛题库练习

搜索

客户服务竞赛题库练习

题目内容

(

判断题

)

594.18.2023年统计分析“南网在线”各渠道客户业务办理频次、使用习惯,应用客户分群、画像等能力,重新设计各渠道客户群体板块、对应业务清单、功能菜单及页面设计,实现为不同类型客户在不同渠道提供标准化、场景式用电服务。

答案：B

客户服务竞赛题库练习

337.2022年底,将实行”三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步压减至()个工作日以内。

点击查看题目

141.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开可开放容量有关信息。包括本地区( )和( )情况,相关情况按季度更新。

点击查看题目

200.对于符合条件的低压短距离电力接入工程,积极探索实行( )等方式。

点击查看题目

397.供水供电供气供暖行业的改革应着眼于长远,不考虑当下问题。

点击查看题目

450.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》旨在推动市场准入负面清单管理全面实施。

点击查看题目

297.以下哪些行为是市场主体公平竞争保障中的重点内容?

点击查看题目

199.供电企业信息公开的内容,分为主动公开的信息和依申请公开的信息。

点击查看题目

376.( )属于高价值客户。

点击查看题目

326.供电企业应推广移动作业终端以优化电网资源配置。

点击查看题目

258.县城、乡镇充电网络布局优先配置公共充电设施的是?

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客户服务竞赛题库练习

594.18.2023年统计分析“南网在线”各渠道客户业务办理频次、使用习惯,应用客户分群、画像等能力,重新设计各渠道客户群体板块、对应业务清单、功能菜单及页面设计,实现为不同类型客户在不同渠道提供标准化、场景式用电服务。

答案：B

相关题目

337.2022年底,将实行”三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步压减至()个工作日以内。

A. 25

B. 20

C. 15

D. 7

点击查看答案

A. 即时通讯软件

B. 短信

C. 配电网接入能力

D. 容量受限

点击查看答案

200.对于符合条件的低压短距离电力接入工程,积极探索实行( )等方式。

A. 告知承诺

B. 审批改备案

C. 取消审批

D. 加急审批

点击查看答案

397.供水供电供气供暖行业的改革应着眼于长远,不考虑当下问题。

点击查看答案

450.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》旨在推动市场准入负面清单管理全面实施。

点击查看答案

297.以下哪些行为是市场主体公平竞争保障中的重点内容?

A. 滥用行政权力排除、限制竞争

B. 细化垄断行为和不正当竞争行为认定标准

C. 鼓励企业之间进行价格联盟

D. 加强和改进反垄断与反不正当竞争执法

点击查看答案

199.供电企业信息公开的内容,分为主动公开的信息和依申请公开的信息。

点击查看答案

376.( )属于高价值客户。

A. 高商机客户

B. 特大客户

C. 用电需求大客户

D. 集团客户

点击查看答案

326.供电企业应推广移动作业终端以优化电网资源配置。

点击查看答案

258.县城、乡镇充电网络布局优先配置公共充电设施的是?

A. 高速公路服务区

B. 企事业单位

C. 商业建筑

D. 公共停车场

类似热门题库