150.南方电网公司如何确保供电安全可靠?
A. 提升供电可靠率
B. 严格控制电压合格率
C. 随意停电以进行检修
D. 加强电网基础设施建设
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110.供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备,除另有约定者外,未经管辖单位同意,对方不得操作或更动;如因紧急事故必须操作或更动者,事后应当在三个工作日内通知管辖单位。
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347.客服中心是95598客户投诉举报的( )的执行单位。
A. 受理
B. 派单
C. 跟进处置
D. 回访工作
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572.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第二十二条明确,产品服务评价由公司、省级公司、地市供电局常态组织开展,针对()的服务全过程进行监管和关键服务环节评价,评价结果作为产品改进、服务标准优化及客户经理业绩考核的参考依据。
A. 产品推广
B. 增值服务
C. 用电办理
D. 收费
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361.二手房转移登记及水电气联动过户应在何时完成?
A. 2021年底前
B. 2022年底前
C. 2023年底前
D. 2024年底前
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157.每日窃电时长,电力用户按照()小时计算、照明用户按照()小时计算。
A. 六;三
B. 八;四
C. 十;五
D. 十二;六
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515.客户用电举报问题,应当迅速组织跟踪调查,做好()保密工作。
A. 调查人
B. 调查组
C. 举报人
D. 举报问题
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220.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第四条明确,()对供电企业信息公开的情况实施监管。
A. 国家工商局
B. 国务院能源主管部门及其派出机构
C. 供电局
D. 中国南方电网
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96.国家统筹配置行政执法职能和执法资源,在相关领域推行综合行政执法,整合精简执法队伍,减少执法主体和执法层级,提高()。
A. 执法到位能力
B. 基层执法能力
C. 基层执行能力
D. 执法准确能力
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17.电力建设项目使用土地应遵循哪些规定?
A. 依法办理手续
B. 依法支付补偿费
C. 无需支付补偿费
D. 节约利用土地
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