42.供电设施、受电设施的(),应当符合国家标准或者电力行业标准。
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149.南方电网公司的供电服务承诺包含哪些方面?
A. 供电安全可靠
B. 停电限电提前通告
C. 抢修复电及时快速
D. 优质客户服务
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540.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的档案管理由哪个单位负责?
A. 省(级)电网公司
B. 地市供电局
C. 县区供电局
D. 供电营业厅属地管理单位
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157.每日窃电时长,电力用户按照()小时计算、照明用户按照()小时计算。
A. 六;三
B. 八;四
C. 十;五
D. 十二;六
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171.电力监管机构进行现场检查时应当出示什么?
A. 工作证
B. 身份证
C. 有效执法证件
D. 邀请函
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169.供电企业选择、安装、校验电压监测装置时,必须遵循国家有关规定。
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184.电力企业违反规定,不遵守电力市场运行规则,且拒不改正的,应如何处理?
A. 罚款1万元
B. 吊销电力业务许可证
C. 公开道歉
D. 责令改正
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368.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,根据客户细分,对不同群体客户设立客户经理并提供相应的服务。优先对( )等群体设置客户经理,根据本单位服务资源为居民及其它类别客户设置客户经理。
A. 重要客户
B. 大客户
C. 重点关注客户
D. 居民客户
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260.创新居住社区充电服务商业模式中提到鼓励( )( )等新模式。
A. “临近车位共享”
B. “远程车位预约”
C. “多车一桩”
D. “充电预约系统”
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101.电力监管机构如何保障电力市场的公平竞争?
A. 制定规则
B. 监督执行
C. 处罚违规
D. 调解纠纷
E. 宣传引导
F. 直接参与市场竞争
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