答案:客户需求
A. A.用语简明,得体,分寸适宜
B. B.可夹带请示事项
C. C.是下级机关答复上级机关询问的文种
D. D.内容准确真实,实事求是地向领导机关作认真负责的报告
A. A、项目入库
B. B、审核立项
C. C、集体决策
D. D、推进实施
E. E、效果评价