甲站2019年4月30日受理一件货物损失赔偿，车站货物损失处理人员于甲站货物损失处理人员2019年4月30日受理一件货物损失赔偿，审核赔偿要求人权利、有效期限等相关材料无误后，于2019年5月6日填发“赔通”，并于次日8时与所属车务段财务人员办理交接手续并签认。车务段财务科接到赔通后未予重视，在赔偿要求人2019年5月15日向95306客服人员提出赔偿时间过长投诉后，车务段财务科于2019年5月16日（星期四）向赔偿要求人支付了赔款。假设你作为甲站的货物损失处理人员，请分析赔偿各环节是否符合规定并说明理由？

答案：1．依据《铁路货物损失处理规则》第39条规定：办理赔偿的期限，自受理赔偿要求的次日起至填发“赔通”之日止为2个工作日。“赔通”下达后，经办人员应于2个工作日内与财务人员办理交接手续并签认。
车站货物损失处理人员办理时间符合规定。自受理日4月30日的次日起2个工作日，扣除5月1日至4日的法定节假日，应于5日至6日内填发“赔通”，并于填发“赔通”的次日与车务段财务人员办理交接手续并签认，上述作业时间符合规定。
2.依据《铁路货物损失处理规则》第39条规定：财务部门接到“赔通”后，应在5个工作日内支付赔款。
车务段财务部门自5月7日至16日完成向赔偿要求人的赔款支付，扣除11、12日法定休息日，实际支付赔款时间为8个工作日，支付时间超时。