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2024年列车员练习题库

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2024年列车员练习题库

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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证（）时，铁路运输企业不予办理改签。

A、无法交回

B、不可识别

C、不完整

D、丢失

答案：ABC

2024年列车员练习题库

.旅客人身伤害案卷一案一卷，由（）保管，保存期为5年。

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为有需求的特殊重点旅客联系到站家人进站、提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。

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《铁路旅客运输规程》行李票主要信息应包含：承运日期、发站、到站和经由；乘坐车次、人数、车票号；旅客姓名、电话、地址；包装种类、件数、重量；（）。

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因误乘、误降返回原票乘车站，车站为旅客办理原票免费退票手续，旅客（）乘车。

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）等信息。

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发生重伤以上旅客人身伤害时，第一时间分别以（）方式向本单位主管人员报告人员伤害概况，并附照片和视频。

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事故造成铁路运输企业承运的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业应当依照《中华人民共和国铁路法》的规定承担赔偿责任。

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锁闭车门、统一指定车厢下车、站台听取列车长总结本趟乘务工作。

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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，普速旅客列车原则上每运行（）应满水一次，每运行（）应补水一次。夜间运行（23:00～4:00）的旅客列车可根据实际需要，酌情延长给水间隔时间。

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客货营业单位是运输费用核收的单位，非客货营业单位不得核收铁路运输费用（特殊情况除外）。

题目内容

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多选题

)

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2024年列车员练习题库

旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证（）时，铁路运输企业不予办理改签。

A、无法交回

B、不可识别

C、不完整

D、丢失

答案：ABC

相关题目

.旅客人身伤害案卷一案一卷，由（）保管，保存期为5年。

A. 发生单位

B. 公安机关

C. 处理单位

D. 集团公司

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为有需求的特殊重点旅客联系到站家人进站、提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。

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A. 声明价格；

B. 运费；

C. 运到期限、承运站站名戳及经办人员名章；

D. 铁路运输企业名称。

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因误乘、误降返回原票乘车站，车站为旅客办理原票免费退票手续，旅客（）乘车。

A. 免费

B. 重新购票

C. 凭客运记录

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）等信息。

A. 有效身份证号码

B. 优惠乘车区间

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

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发生重伤以上旅客人身伤害时，第一时间分别以（）方式向本单位主管人员报告人员伤害概况，并附照片和视频。

A. 电报

B. 电话

C. 短信

D. 钉钉

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事故造成铁路运输企业承运的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业应当依照《中华人民共和国铁路法》的规定承担赔偿责任。

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锁闭车门、统一指定车厢下车、站台听取列车长总结本趟乘务工作。

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A. 500～600km

B. 5～6小时

C. 3～4小时

D. 200～300km

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客货营业单位是运输费用核收的单位，非客货营业单位不得核收铁路运输费用（特殊情况除外）。

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