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2024年列车员练习题库

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2024年列车员练习题库

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在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A、意外

B、急病

C、分娩

D、遇险

答案：BCD

2024年列车员练习题库

开车前48小时以上，可免费改签三日内的列车。《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《交运发〔2020〕131号关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》要求，在人流密集的客运场站，具备条件的要为老年人设立（），在站内设置清晰、明显的老年人服务提示引导标志，便利老年人出行。

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对持（）旅客和免费乘车儿童进行优惠条件核验确认，对重点旅客进行标记，做好后续服务。

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乘降所不办理售票业务，旅客乘车后在列车上购票，不收手续费。

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站车发生旅客人身伤害或急病时，车站站长、列车长应立即组织抢救，并通过站车（）寻找旅客中的医务工作者协助救助。

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关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。（）运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报。

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《铁路旅客运输规程》席位是车票载明的车厢，以及（）位置。

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旅客在列车上、出站前丢失（）的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

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优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

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《关于进一步提升公益性“慢火车”开行质量的通知》车内实施挂牌服务的要求（）。

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多选题

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2024年列车员练习题库

在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A、意外

B、急病

C、分娩

D、遇险

答案：BCD

相关题目

开车前48小时以上，可免费改签三日内的列车。《国铁集团铁路旅客运输规程》

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A. 优先购票窗口

B. 专用等候区域

C. 绿色通道

D. 专人引导服务区

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对持（）旅客和免费乘车儿童进行优惠条件核验确认，对重点旅客进行标记，做好后续服务。

A. 公免票

B. 儿童优惠票

C. 学生优惠票

D. 优待票

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乘降所不办理售票业务，旅客乘车后在列车上购票，不收手续费。

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站车发生旅客人身伤害或急病时，车站站长、列车长应立即组织抢救，并通过站车（）寻找旅客中的医务工作者协助救助。

A. 广播

B. 人员

C. 平台

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关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。（）运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报。

A. 往返

B. 单程

C. 折返

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《铁路旅客运输规程》席位是车票载明的车厢，以及（）位置。

A. 座位

B. 席别

C. 铺位

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旅客在列车上、出站前丢失（）的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

A. 车票

B. 报销凭证

C. 乘车信息单

D. 证件

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优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

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《关于进一步提升公益性“慢火车”开行质量的通知》车内实施挂牌服务的要求（）。

A. 车内悬挂“12306”客户服务电话

B. B.车内悬挂公安报警标识

C. 列车中部车厢客室内端部墙板上悬挂公益性“慢火车”牌匾

D. 悬挂禁烟标识

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