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警示带印有反光材料制作的（）。

A、“注意安全、当心坠落”字样

B、“请勿靠近、当心坠落”字样

C、当前车厢顺号

D、当前、相邻车厢顺号

答案：BD

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通过优惠资质核验的学生乘车时，列车应通过（）核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间是否一致。

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消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时，享受（）服务。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：（）。

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一般事故分为（）。

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列车长接到信息后，立即到达现场进行处置，对行为人进行（）。若劝阻、制止无效（或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全），立即向乘警报警。

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铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。

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本规程由（）和（）组成。

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售货（饭）车（筐或箱）总数不超过4辆，列车编组不足14辆时不超过3辆，超出人员不得上车。

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“铁路e卡通”仅适用于（），旅客乘坐一等或其他高等级席别时，应在列车上办理补票手续。

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列队整齐，上交设备,领取个人手机、烟火、证件，按指定线路退乘，统一放置箱包。

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多选题

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警示带印有反光材料制作的（）。

A、“注意安全、当心坠落”字样

B、“请勿靠近、当心坠落”字样

C、当前车厢顺号

D、当前、相邻车厢顺号

答案：BD

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通过优惠资质核验的学生乘车时，列车应通过（）核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间是否一致。

A. 手持作业终端

B. 12306网站

C. 移动补票机

D. 售票窗口

点击查看答案

消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时，享受（）服务。

A. 优先购票

B. 优先安检

C. 优先候车

D. 优先乘车

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：（）。

A. 在车票发站，退还全部票款；

B. 在中途站，退还未乘区间票款；

C. 在到站，退还车票未用部分票款；

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

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一般事故分为（）。

A. 一般A类事故

B. 一般B类事故

C. 一般C类事故

D. 一般D类事故

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列车长接到信息后，立即到达现场进行处置，对行为人进行（）。若劝阻、制止无效（或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全），立即向乘警报警。

A. 安抚

B. 劝阻

C. 制止

D. 询问

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铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。

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本规程由（）和（）组成。

A. 高速铁路部分

B. 普速铁路部分

C. 动车组

D. 普速列车

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售货（饭）车（筐或箱）总数不超过4辆，列车编组不足14辆时不超过3辆，超出人员不得上车。

点击查看答案

“铁路e卡通”仅适用于（），旅客乘坐一等或其他高等级席别时，应在列车上办理补票手续。

A. 二等座席

B. 一等卧

C. 二等卧

D. 特等座

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列队整齐，上交设备,领取个人手机、烟火、证件，按指定线路退乘，统一放置箱包。

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