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集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A、始发前

B、终到后

C、吸污时

D、未供电时

答案：CD

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《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，（）可直接派发至在途列车长客管系统APP中，由列车长及时处理；不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。

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持用全年定期、通勤、定期就医乘车证可免于签证。

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“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

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在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取（）并做好记录。

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空调旅客列车接线板每趟列车不得超过3个，延长线不超过2米，（）设备型号经车辆部门审核同意。

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按照“关注复用席位整备，突出主要换流站车容恢复”原则，主要换流站到站前30分钟，客运乘务组收取车厢垃圾、废弃物品，提前组织旅客在运行方向前方车门口等候下车。

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在乘车站禁止（）上车。

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（）等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。

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旅客列车成立由（）负责，其他乘务组成员参加的安检工作小组，加强日常安全巡视，对发现的可疑物品及时检查处置。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理售票、退票、改签、换票、取票、变更到站、挂失补办、中转签证等业务，发售（）等各种车票，支持现金、银行卡等支付方式。

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集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A、始发前

B、终到后

C、吸污时

D、未供电时

答案：CD

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《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，（）可直接派发至在途列车长客管系统APP中，由列车长及时处理；不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。

A. 旅客投诉工单

B. 遗失物品工单

C. 重点旅客工单

D. 建议工单

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持用全年定期、通勤、定期就医乘车证可免于签证。

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“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

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在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取（）并做好记录。

A. 急救

B. 救护

C. 救助措施

D. 交站处理

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空调旅客列车接线板每趟列车不得超过3个，延长线不超过2米，（）设备型号经车辆部门审核同意。

A. 具备接地型插头

B. “CCC”强制认证

C. 功率过载保护装置

D. 插孔由独立开关和保护门

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按照“关注复用席位整备，突出主要换流站车容恢复”原则，主要换流站到站前30分钟，客运乘务组收取车厢垃圾、废弃物品，提前组织旅客在运行方向前方车门口等候下车。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在乘车站禁止（）上车。

A. 候车

B. 登乘

C. 进站

点击查看答案

（）等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 宿营车

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旅客列车成立由（）负责，其他乘务组成员参加的安检工作小组，加强日常安全巡视，对发现的可疑物品及时检查处置。

A. 列车长

B. 乘警

C. 检车员

D. 服务员

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理售票、退票、改签、换票、取票、变更到站、挂失补办、中转签证等业务，发售（）等各种车票，支持现金、银行卡等支付方式。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 残疾军人票

D. 乘车证签证

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