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下列（）情形，为较大事故。

A、客运列车脱轨2辆以上18辆以下

B、5人以上10人以下重伤

C、中断繁忙干线铁路行车6小时以上

D、中断其他线路铁路行车10小时以上

答案：ACD

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中列车按运输性质分为（）、（）。

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

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建立严格的票据出入库管理制度，票据入库、领发、出库，均要执行交接（）制度。

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计次（定期）票产品每个最多可预约（）个待使用席位。

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旅途核心是美好。基本要求为（）。

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害不用承担赔偿责任。

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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车工作人员应对有关人员进行登记，通过（）寻找医护人员进行救治。

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属于遇湿易燃物品的有（）。

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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

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多选题

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2024年列车员练习题库

下列（）情形，为较大事故。

A、客运列车脱轨2辆以上18辆以下

B、5人以上10人以下重伤

C、中断繁忙干线铁路行车6小时以上

D、中断其他线路铁路行车10小时以上

答案：ACD

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中列车按运输性质分为（）、（）。

A. 旅客列车

B. 货物班列

C. 重点列车

D. 路用列车

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 15日以内

B. 30日以内

C. 90日以内

D. 180日以内

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建立严格的票据出入库管理制度，票据入库、领发、出库，均要执行交接（）制度。

A. 清点

B. 登记

C. 签收

D. 核对

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计次（定期）票产品每个最多可预约（）个待使用席位。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 4个

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旅途核心是美好。基本要求为（）。

A. 旅客乘降有序

B. 安全保障到位

C. 实现“五觉”美好体验

D. 服务保障措施健全

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害不用承担赔偿责任。

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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车工作人员应对有关人员进行登记，通过（）寻找医护人员进行救治。

A. 车站

B. 查询

C. 广播

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属于遇湿易燃物品的有（）。

A. 镁铝粉

B. 金属钠

C. 过醋酸

D. 过氧化钾

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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

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